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案件客服是干嘛的(客服是干嘛的)
大家好,小樂來為大家解答以下的問題,案件客服是干嘛的,客服是干嘛的很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、客服是客戶服務的簡稱。
2、主要負責為客戶解答疑問,介紹業(yè)務等工作。
3、客服工作的特點是服務性特別強,有一定的專業(yè)性。
4、 不同行業(yè)的客服,待遇也是不一樣的;相同行業(yè)的客服,工作年限不同、業(yè)務水平不同,待遇也不一樣。
5、建議你向應聘的單位委婉了解下。
6、有些人會有些疑問,客服主要是干嘛的呢?主要工作內容:解決顧客的疑問、物品的售后服務、客戶投訴處理、產品不良的分析、對產品不良的建議和處理方法、不良產品責任判處、作產品不良率統(tǒng)計。
本文到此結束,希望對你有所幫助。
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