大家好，小樂(lè)來(lái)為大家解答以下的問(wèn)題，12306用戶名密碼忘記怎么辦，12306用戶名和密碼都忘了怎么辦很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、打開電腦瀏覽器，網(wǎng)上搜索12306官網(wǎng)。

2、點(diǎn)擊官網(wǎng)右上角的登錄，進(jìn)入登錄界面。

3、在登錄界面找到掃碼登錄，用自己手機(jī)已經(jīng)下載的12306APP掃碼登錄。

4、打開手機(jī)12306APP，在首頁(yè)左上角找到掃碼的標(biāo)志，點(diǎn)擊掃碼功能對(duì)準(zhǔn)掃碼登錄界面掃碼登錄賬號(hào)，點(diǎn)擊確認(rèn)登錄。

5、登錄成功之后在我的個(gè)人中心頁(yè)中找到查看個(gè)人信息，即可查到自己的用戶名，知道自己的用戶名后可以找回自己的密碼。

6、如果自己手機(jī)沒(méi)下載12306APP，就在電腦官網(wǎng)登錄界面找到賬號(hào)登錄中的忘記密碼功能。

7、點(diǎn)擊忘記密碼，此時(shí)可以通過(guò)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)或者電子郵箱號(hào)進(jìn)行找回密碼，手機(jī)找回需要接受驗(yàn)證碼以及個(gè)人身份證號(hào)重新設(shè)置密碼，郵箱找回輸入個(gè)人證件號(hào)找回原密碼。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)你有所幫助。

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