大家好，小樂(lè)來(lái)為大家解答以下的問(wèn)題，天貓發(fā)貨時(shí)間規(guī)定新規(guī)則2021，天貓發(fā)貨時(shí)間規(guī)定很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、除定制、預(yù)售、特殊商品及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品外，商家須在買(mǎi)家付款后的72小時(shí)內(nèi)操作發(fā)貨。商家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。假如天貓未能在72小時(shí)發(fā)貨，消費(fèi)者可以在退款成功后或在訂單交易成功后投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，可以獲得理賠產(chǎn)品金額的30%最高不超過(guò)500元，以天貓積分形式退回在買(mǎi)家賬戶(hù)下面。

2、天貓客服人工服務(wù)電話：天貓消費(fèi)者9510211、天貓商家400-860-8608。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)你有所幫助。

　　免責(zé)聲明：本文由用戶(hù)上傳，與本網(wǎng)站立場(chǎng)無(wú)關(guān)。財(cái)經(jīng)信息僅供讀者參考，并不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。 如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除！