藥店?duì)I業(yè)員是做什么的(營業(yè)員是做什么的)
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營業(yè)員主要從事商品銷售或者服務(wù)銷售的人員,日常主要工作就是銷售產(chǎn)品,為客戶提供服務(wù)。
1.營業(yè)員其實(shí)就是指我們常說的銷售,包括產(chǎn)品營業(yè)員和服務(wù)營業(yè)員兩大類。
2.主要工作:1、整理工作環(huán)境,保持工作區(qū)域的衛(wèi)生,產(chǎn)品的擺放整齊。
3.2、接待顧客,直接為顧客提供意見,主動(dòng)銷售產(chǎn)品以及一些相關(guān)的服務(wù)。
4.3、每天對商品庫存進(jìn)行清理,沒有要及時(shí)補(bǔ)貨,對庫存和單據(jù)整形整理。
5.4、處理投訴退貨的問題,面對客戶投訴要傾聽意見,了解客戶為什么投訴,從而解決這一問題。對于退回來的商品進(jìn)行檢查,確保不影響第二次銷售。
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