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1、首先打開微信，點(diǎn)擊頂部搜索框，在輸入框中輸入騰訊客服并搜索，點(diǎn)擊騰訊客服公眾號進(jìn)入，點(diǎn)擊“關(guān)注公眾號”。

2、點(diǎn)擊左側(cè)底部鏈接按鈕進(jìn)入小程序，在賬號分類中點(diǎn)擊“更多賬號問題”，點(diǎn)擊“QQ封號/凍結(jié)”，再點(diǎn)擊“QQ解封”。

3、輸入被凍結(jié)的QQ賬號，點(diǎn)擊“下一步”，再點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”，輸入解凍QQ的手機(jī)號，填寫驗(yàn)證碼，選擇解除凍結(jié)即可。

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