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1、114是查號臺電話。114查號是手機(jī)118114基礎(chǔ)服務(wù)，查詢中國電信全國信息管理平臺數(shù)據(jù)庫的相關(guān)信息。用戶可以使用企業(yè)名稱、簡稱、品牌名稱等關(guān)鍵字查詢企業(yè)名稱、地址、電話等信息。用戶也可以使用電話號碼來查詢企業(yè)信息，實現(xiàn)號碼反查。

2、現(xiàn)階段116114已經(jīng)開通了：酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、教育導(dǎo)航、失物招領(lǐng)、企業(yè)總機(jī)(企業(yè)可以把自己公司的電話登記到116114平臺上，之后可以通過116114查詢或直接轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的電話)等相關(guān)業(yè)務(wù)。增值服務(wù)有118114法律顧問、教育導(dǎo)航、健康顧問、如意折扣、話匣子、就業(yè)顧問。

3、114電話導(dǎo)航信息服務(wù)是在傳統(tǒng)114平臺上進(jìn)行功能及業(yè)務(wù)完善，為企業(yè)客戶提供互動性、時效性很強(qiáng)，而且費(fèi)用低廉的信息發(fā)布宣傳服務(wù)。普通消費(fèi)者只需要撥打114即可隨時查詢所需要的信息，非常方便快捷。對有各種各樣服務(wù)需求的消費(fèi)者而言，提供了一種能及時有效地掌握自己想要信息的途徑。

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