相信很多大家對12306回應(yīng)高鐵座椅不衛(wèi)生：有明顯污漬會立即更換還不知道吧，今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~！

近日，一則關(guān)于高鐵座椅衛(wèi)生狀況的吐槽在社交平臺上引發(fā)了廣泛關(guān)注。有網(wǎng)友分享了一張高鐵座椅的照片，顯示座椅已發(fā)黃，椅套也脫落，并質(zhì)疑高鐵座椅的更換頻率。

針對這一質(zhì)疑， 12306 客服回應(yīng)稱，高鐵座椅的椅套并沒有固定的更換時(shí)間，具體更換周期會根據(jù)列車的實(shí)際情況而定。然而，一旦乘客在座椅上留下明顯污漬，列車員會立即進(jìn)行更換。

高鐵部門也進(jìn)一步解釋說，由于高鐵坐墊的特殊設(shè)計(jì)，無法像火車臥鋪一樣實(shí)現(xiàn)一客一更換。但他們會定期對座椅進(jìn)行清理和更換，以保障乘客的乘車環(huán)境。

部分網(wǎng)友持中立態(tài)度，認(rèn)為火車、電影院、KTV等公共場所的座椅衛(wèi)生狀況普遍存在，不必過于在意。他們建議乘客在出行時(shí)自己注意衛(wèi)生，比如攜帶一次性椅套等。

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