B站賺錢不靠電商,靠電商平臺(tái)?
相信很多大家對(duì)B站賺錢不靠電商,靠電商平臺(tái)?還不知道吧,今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~!
提起唯品會(huì),近期最深人心的場(chǎng)景莫過于——熱播劇《玫瑰的故事》的中插廣告。畫面里朱珠穿著白色波點(diǎn)的法式上衣,身姿曼妙,眼光流轉(zhuǎn),說出了那句令人耳熟能詳?shù)膹V告詞。
去年《繁花》熱播,唯品會(huì)也沒有缺席植入,網(wǎng)友看到廣告時(shí)猝不及防,還喊話王家衛(wèi),可否連中插廣告一起拍攝。
類似的事幾乎每天都在發(fā)生,有現(xiàn)代劇的地方就會(huì)有唯品會(huì),無論是大爆劇還是熱門綜藝,唯品會(huì)次次不落。
這樣的營(yíng)銷動(dòng)作非常合理,眾所周知,唯品會(huì)用戶群體以中年女性為主,她們或是小家庭中掌管財(cái)政大權(quán)的主婦,需要承擔(dān)全家人的購物目標(biāo);或是職場(chǎng)中既注重品牌又想要低調(diào)、同時(shí)還關(guān)注性價(jià)比的女領(lǐng)導(dǎo)。
有了這些消費(fèi)力行走在“金字塔頂端”的忠實(shí)用戶,本該美美躺平的唯品會(huì),似乎又不甘于此。
前不久,唯品會(huì)突然心血來潮,與二次元濃度、梗密集程度雙高的年輕人社區(qū)——B站達(dá)成合作,想要玩點(diǎn)另類的營(yíng)銷花活。
7月3日,B站官宣推出“唯火計(jì)劃”,顧名思義,就是B站為唯品會(huì)量身定做的一套涵蓋種草與轉(zhuǎn)化的整合營(yíng)銷方案。繼星火計(jì)劃(阿里)、京火計(jì)劃(京東)之后,唯品會(huì)也登上了B站的列車,加入與年輕人共舞的行列。
這不禁讓人好奇,B站與唯品會(huì),志向不同、風(fēng)格迥異、用戶畫像重合度低的兩位選手,該怎樣合作,又會(huì)碰撞出什么樣的火花?
來到B站,唯品會(huì)成了三口娘
“入鄉(xiāng)隨俗”這四個(gè)字,是唯品會(huì)來到B站后營(yíng)銷路線的真實(shí)寫照。
首先,唯品會(huì)給自己選擇了一個(gè)擬人化的稱謂,并不是常見的“小唯” “小會(huì)”,而是“三口娘”。不得不承認(rèn),“娘”字一出,二次元的味對(duì)了,一切都抽象了起來。
但這還只是第一步,更抽象的是三口娘給大家模仿張?jiān)⑥D(zhuǎn)圈(韓國女團(tuán)愛豆)、大跳科目三、爆改奢香夫人,以及緊跟時(shí)事發(fā)布漲粉利器——貓meme視頻。
如此一來,彈幕與評(píng)論區(qū)都瘋了,網(wǎng)友紛紛感嘆“這個(gè)世界終于顛了”,不敢相信這是唯品會(huì)的官方賬號(hào),待情緒穩(wěn)定下來后,又開始擔(dān)憂起小編的精神狀態(tài)。
看得出來,為了漲粉與流量,唯品會(huì)打破了固有的品牌形象,開始與年輕人“玩在一起”,又或者“三口娘”皮下的運(yùn)營(yíng)者本身就是一名00后。
當(dāng)然,除了官方賬號(hào)下場(chǎng)造梗玩梗之外,更多UP主也開始分享唯品會(huì)的好物、穿搭,“挖寶” “大牌撿漏”也成為了這類視頻的高頻詞。未來也許會(huì)看到唯品會(huì)與B站不同物種之間的化學(xué)反應(yīng)能創(chuàng)造出更多另類多樣的內(nèi)容營(yíng)銷途徑。
至此,唯品會(huì)已經(jīng)不再是曾經(jīng)那個(gè)“不討好年輕人,只想穩(wěn)住基本盤”的傳統(tǒng)貨架電商了。
或許是身處社媒時(shí)代久了,在一眾高喊“得年輕人得天下”的市場(chǎng)教育中格格不入,唯品會(huì)也不得不開始嘗試邁出舒適圈。
唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞曾表示,2023年唯品會(huì)取得了超出預(yù)期的業(yè)績(jī),服裝品類繼續(xù)推動(dòng)增長(zhǎng),表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)平均水平一整年,幫助公司首次實(shí)現(xiàn)了2000億元年度 GMV 總額。
唯品會(huì)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也顯示,截止到2023年12月31日,已經(jīng)持續(xù)45個(gè)季度盈利,過去一年也是唯品會(huì)歷史上盈利最高的一年。
在電商平臺(tái)紛紛卷低價(jià)、拼刺刀的當(dāng)下,能夠偏安一隅已實(shí)屬不易,更何況唯品會(huì)還能在穩(wěn)守“小而美”的同時(shí)捷報(bào)頻傳,這樣的信號(hào)恰恰正是唯品會(huì)走出舒適圈的底氣所在。
一位業(yè)內(nèi)人士向刺猬公社透露:“早在今年三月的高層業(yè)績(jī)會(huì)議中,唯品會(huì)就表示有意在2024年積極獲客,并適當(dāng)增加市場(chǎng)費(fèi)用。尤其是原來沒有合作或者合作比較少,但用戶體量較大的社區(qū)——小紅書、B站等平臺(tái)都有一定的投放空間。”
由此可見,下半年唯品會(huì)或?qū)⒗^續(xù)加大品牌動(dòng)作,持續(xù)在社交媒體、短視頻平臺(tái)擴(kuò)大知名度,面向年輕群體進(jìn)行品牌輸出,吸引更多年輕人來唯品會(huì)下單,平衡當(dāng)前用戶的年齡構(gòu)成。
當(dāng)然,對(duì)于B站而言,牽手唯品會(huì)不僅能夠更快速地將流量變現(xiàn),還能豐富貨盤、補(bǔ)充基建,為直播帶貨等業(yè)務(wù)賦能,未嘗不是一種“雙向奔赴”。
電商平臺(tái),來B站搞團(tuán)建
今年5月,B站COO李旎在電話會(huì)議中就已經(jīng)預(yù)判了618期間的廣告收入增量,她提到,今年618整體平臺(tái)預(yù)算的同比漲幅超過30%。B站在所有電商節(jié)點(diǎn)的預(yù)算和客戶預(yù)算占有率正在持續(xù)提升。
從這個(gè)層面來看,與其說B站缺席了618,倒不如說它以身外之姿,成為618最大的隱形獲利者之一。商業(yè)化之路上,B站的電商合作伙伴也越來越多。
從共建“星火計(jì)劃”的淘寶,到 “京火計(jì)劃”的京東,再到UP主們最大的金主之一拼多多,B站已經(jīng)將國內(nèi)主流電商平臺(tái)的商品庫全部打通。除此之外,唯品會(huì)、1688、得物、閑魚等二線電商平臺(tái),也加入合作版圖,紛紛在B站投放廣告。
每逢618、雙11,各家電商為了讓消費(fèi)者掏出錢包,打得不可開交。而此時(shí)B站就如同一個(gè)大型中轉(zhuǎn)站,將各家的“特惠傳單”,匯聚到了一起。
電商平臺(tái)為什么都選擇B站,主要有兩個(gè)原因。
一方面,B站的電商策略,為外部電商平臺(tái)提供了充分的合作空間。
和目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容社區(qū)/平臺(tái)不同,B站采取的電商策略并非獨(dú)守一隅。抖音、快手都致力于做閉環(huán),小紅書也在打造閉環(huán)電商的末期,只有B站選擇了“大開環(huán)”戰(zhàn)略吃“百家飯”,自然成為電商平臺(tái)的爭(zhēng)奪對(duì)象。
B站“大開環(huán)”戰(zhàn)略始于2022年第三季度,是指將B站內(nèi)容生態(tài)向淘寶、京東等頭部電商平臺(tái)開放進(jìn)行導(dǎo)流,把基于內(nèi)容的交易流量輸出到站外,以此取代站內(nèi)種草、站內(nèi)交易的閉環(huán)商業(yè)路徑。
數(shù)據(jù)顯示,“大開環(huán)”戰(zhàn)略為B站帶來了商業(yè)變現(xiàn)的持續(xù)增長(zhǎng)。今年618大促期間,由帶貨拉動(dòng)的B站效果廣告收入同比增長(zhǎng)93%。電商平臺(tái)、數(shù)碼家電、家居家裝成為本屆618B站帶貨廣告收入增速最高的三大行業(yè),其中來自電商平臺(tái)的帶貨廣告收入是去年同期的14倍。
另一方面,作為年輕人最喜愛的視頻社區(qū),B站的核心用戶們擁有更具潛力的“成長(zhǎng)線”,消費(fèi)場(chǎng)景多元豐富,由此成為電商平臺(tái)的“必爭(zhēng)之地”。
比如,最近的高考季,美食區(qū)UP主 @南翔不愛吃飯 將回收后的廢舊手機(jī)重新煉制成黃金,取“金榜題名”之意,視頻的全站排行榜最高第9名。
作為這期視頻的贊助商,二手閑置交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得了巨大的流量曝光。隨著一批批年輕用戶的成長(zhǎng),每到求職、結(jié)婚、生子等重要的人生節(jié)點(diǎn),B站社區(qū)內(nèi)3C數(shù)碼、家居家電、母嬰用品等多領(lǐng)域的消費(fèi)需求,也會(huì)隨之增長(zhǎng)。
B站社區(qū)的內(nèi)容生態(tài)、用戶的高留存和強(qiáng)粘性、UP主與粉絲的情感鏈接,會(huì)進(jìn)一步提升用戶對(duì)于品牌的接受度和信任度。今年618,某國產(chǎn)凈水器品牌從B站引導(dǎo)的新客率高達(dá)70%,且其商品客單價(jià)超2000元;某國產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)食品品牌在大促當(dāng)天的B站投流ROI達(dá)到7,女性用戶成為了該品牌的購買主力。
2024AD TALK營(yíng)銷伙伴大會(huì)上,B站發(fā)布了一系列商業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的提效計(jì)劃,并基于品牌主最關(guān)注的需求,即如何更好地打透年輕人心智、在B站做好營(yíng)銷,提出了“發(fā)新品、年輕化、交易轉(zhuǎn)化、大節(jié)點(diǎn)”的四大場(chǎng)景營(yíng)銷解決方案。
以1688為例,近期B站與1688合作聯(lián)動(dòng)了“窮開心之夜”——先讓1688成為一名UP主,拉近與用戶的距離;再通過與用戶們共創(chuàng),以“草臺(tái)班子”的定位,邀請(qǐng)觀眾姥爺們推選寶藏UP主共創(chuàng)晚會(huì);并在社區(qū)內(nèi)公開喊話這些UP主,舉辦一場(chǎng)盛大的晚會(huì)。
在宣傳期內(nèi),1688的品牌搜索量環(huán)比增加近600%,品牌相關(guān)內(nèi)容詞云和“窮開心”“學(xué)生黨”“平替”強(qiáng)綁定,品牌官號(hào)粉絲量增長(zhǎng)119倍,直播結(jié)束后依然在漲粉。
這也證明了B站晚會(huì)的實(shí)力,一場(chǎng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的力量,用戶們既是參與者,也是“氛圍組”,更是新的品牌形象持續(xù)向外裂變的“自來水”。
從實(shí)際效果看,B站的營(yíng)銷模式正在幫助電商平臺(tái)找到更新潮有趣的定位,并通過長(zhǎng)效活動(dòng)打透年輕的消費(fèi)群體,進(jìn)一步釋放用戶的商業(yè)價(jià)值。
年輕化,一場(chǎng)曠日持久的“敘事戰(zhàn)爭(zhēng)”
在社交媒體時(shí)代的洪流中,“年輕化”早已成為品牌發(fā)展的關(guān)鍵詞,不僅關(guān)乎市場(chǎng)占有率的爭(zhēng)奪,更是品牌生命力的延續(xù)。
而營(yíng)銷,也從來不是一個(gè)帶有判斷意味的褒貶之詞,而是有一種具體的行為,言過其實(shí)的營(yíng)銷才會(huì)為人所不齒。
電商平臺(tái)紛紛將目光投向B站也證明了,品牌不是“需不需要年輕化”,而是不得不走向年輕化,與年輕人進(jìn)行有效交流,通過內(nèi)容營(yíng)銷的方式,展開了一場(chǎng)曠日持久的“敘事戰(zhàn)爭(zhēng)”。
所謂的“敘事戰(zhàn)爭(zhēng)”就是掌握流量與話語權(quán),流量是品牌曝光的基礎(chǔ),沒有足夠的流量支持,品牌的聲音很難被聽到。而話語權(quán)則代表了品牌在社交媒體上的影響力,它決定了品牌能否在卷無可卷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
“敘事”則意味著,品牌不再僅僅是商品的提供者,平臺(tái)不再是匯總所有信息的大型集市,而是成為了故事的講述者。
例如,唯品會(huì)與UP主共創(chuàng)時(shí)尚穿搭、美妝教程等內(nèi)容,向年輕用戶傳遞品質(zhì)生活也可以有性價(jià)比的態(tài)度;得物也可以通過潮流資訊、球鞋評(píng)測(cè)等內(nèi)容,鞏固自己在潮流文化領(lǐng)域的領(lǐng)先地位;閑魚則通過二手交易攻略、閑置物品改造等內(nèi)容,激發(fā)年輕用戶的環(huán)保意識(shí)和創(chuàng)造力。
這些內(nèi)容不僅滿足了年輕用戶的實(shí)際的功能需求,更在情感上與他們產(chǎn)生了共鳴,增強(qiáng)了品牌的認(rèn)同感。
但這種認(rèn)同感并非朝夕之間就能達(dá)成,需要不斷地借助優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容建立自己的話語體系、了解用戶的需求和反饋并以他們熟悉、喜歡的方式與之對(duì)話。
甚至是與一部分用戶互動(dòng)、合作,共同創(chuàng)造更多有價(jià)值的內(nèi)容和體驗(yàn),如此真誠、體貼的營(yíng)銷方式恐怕很難讓人拒之千里。
幾年前,曾有人提出“B站用戶的購買力不高且挑剔”的觀點(diǎn)。但這不是B站的問題,而是指向品牌該以各種方式,與越來越精明的年輕消費(fèi)者共舞:
當(dāng)用戶決策更加謹(jǐn)慎、更加注重性價(jià)比,那些成為記憶點(diǎn)與辨識(shí)度的品牌敘事能力以及用真誠、有趣的用戶溝通方式重塑消費(fèi)者心智,也愈發(fā)重要。
(文中配圖均來自B站)
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