相信很多大家對教育大廠“不務(wù)正業(yè)”，AI社交出海巴西、拿下近600萬月活還不知道吧，今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~！

今年春天，a16z 發(fā)布了《Top100生成式 AI 消費（ToC）類應(yīng)用》報告，里面一共提及了兩款進(jìn)入移動端 MAU 前50的 AI 社交產(chǎn)品，一款是 Character.AI，另一款是 Poly.AI，而后者已被證實來自國內(nèi)在線教育廠商作業(yè)幫。

圖源:《Top100生成式AI消費（ToC）類應(yīng)用》報告

Poly.AI 歸屬一個名為“CLOUD WHALE INTERACTIVE TECHNOLOGY LLC.”的發(fā)行商賬號，與作業(yè)幫旗下的出海 AI 解題產(chǎn)品 Question.AI 官網(wǎng)呈現(xiàn)的海外主體信息完全一致，基本可以判斷兩款產(chǎn)品來自同一家廠商。

Poly.AI的發(fā)行商賬號信息 | 圖源:data.ai

Question.AI官網(wǎng)顯示的海外

主體信息 | 圖源:Question.AI官網(wǎng)

點點數(shù)據(jù)顯示，Poly.AI 于2023年5月底正式上線，目前已累計完成1794萬次下載，擁有576萬月活，后一項數(shù)據(jù)略高于 Talkie AI，Top3的月活市場分別是巴西、印尼、墨西哥。Poly.AI 尤以巴西作為重點市場，不僅是 MAU 占比達(dá)到近6成，如果參考 DAU 數(shù)據(jù)，其在這一市場的用戶量甚至領(lǐng)先于 Character.AI，位列品類 Top1。

Poly.AI、Talkie和Character.AI的

月活用戶情況 | 數(shù)據(jù)來源:點點數(shù)據(jù)

教育廠商“不務(wù)正業(yè)”打造 AI 社交產(chǎn)品，卻已在遙遠(yuǎn)的拉美開拓出一片天地，也讓我們格外好奇 Poly.AI 究竟是一款什么樣的產(chǎn)品。

從AI教育到AI社交，終迎來爆發(fā)

說不務(wù)正業(yè)有點冤枉作業(yè)幫，Poly.AI 和很多 AI 社交產(chǎn)品的成長路徑也是不太一樣的，Poly.AI 上線之初的定位其實是一款 AI 語言學(xué)習(xí)產(chǎn)品。

Poly.AI的FaceBook主頁更名歷史記錄

早期這款產(chǎn)品叫做 PolySpeak，主要通過 AI 角色交互幫助用戶練習(xí)口語。從當(dāng)時的應(yīng)用海報可以看到，產(chǎn)品形態(tài)上依舊是熟悉的 Character.AI 的一套，PolySpeak 專門又加入了語音輸入/輸出、翻譯等語言學(xué)習(xí)相關(guān)功能做差異化，支持西班牙語、法語、德語、中文以及英文在內(nèi)的5種語言，主打一個興趣學(xué)習(xí)，也算是做作業(yè)幫的教育老本行。

2023年5月，上線之初的PolySpeak應(yīng)用商店海報

不過這條路徑本身沒有探索太久，上線不到一個月，PolySpeak 產(chǎn)品標(biāo)題中有關(guān)“語言學(xué)習(xí)”在內(nèi)的表述就已經(jīng)被盡數(shù)移除，取而代之的是“真實語音聊天機(jī)器人”，Slogan 也變成了:Real AI、Real Voice 和 Real Fun。

2023年6月底，正式轉(zhuǎn)型為AI社交產(chǎn)品

的確，與其利用 AI 交互學(xué)習(xí)語言，“拐彎抹角”又反人性，可能還真不如抓住時間窗口，把 Character.AI 等前輩已經(jīng)驗證了市場需求的 AI 社交做好。對于 PolySpeak 而言，產(chǎn)品幾乎又是現(xiàn)成的，由此它也正式開始了從 AI 語言學(xué)習(xí)到 AI 社交的轉(zhuǎn)型。

PolySpeak（現(xiàn)已更名為Poly.AI）的主要

下載量主要來源于轉(zhuǎn)型之后 | 圖源:點點數(shù)據(jù)

從下載曲線的變化中可以看到，即使是在轉(zhuǎn)型之后，Poly.AI 也經(jīng)歷了小半年的“蟄伏期”，直到當(dāng)年11月下載量才開始爆發(fā)。

給自己“頒獎”，用IP引流

如果去觀察 Poly.AI 早期的應(yīng)用商店海報，最大的感受是產(chǎn)品相對缺乏記憶點。在最常見的文字交互之外，Poly.AI 也具備模擬“角色原聲”的語音能力（并非直接語音交互，而是將文字轉(zhuǎn)換成語音），還免費使用，但上述功能基本都是在“AI 教育”階段的遺留產(chǎn)物，雖然該有的功能都有，卻又略顯平平無奇。

改造在10月底的一次版本更新中正式開始，當(dāng)時的 Poly.AI 抓住了三大宣傳重點:其一，直接給自己頒獎，定位成“No.1Real Voice”（最近定位又變成了“No.1角色聊天機(jī)器人”），突出強(qiáng)調(diào)仿真語音的能力;其二，借鑒一些 PC 或者主機(jī)游戲的Mod（玩家可以自己創(chuàng)建或者下載其他玩家的 Mod，來對游戲進(jìn)行外觀改造、或者增加內(nèi)容等），Poly.AI 也上線了被視為特色功能的 Mod，面對喜歡的角色用戶可以在原有設(shè)定的基礎(chǔ)上自己創(chuàng)建或加載其他用戶的 Mod，一鍵補(bǔ)充雙方關(guān)系和故事背景等信息，方便開聊，增加了整體的可玩性;其三，用各種自帶流量的動漫、名人 IP 引流，這一次“蹭”的 IP 可就不是早前的宙斯、雅典娜等久遠(yuǎn)的神話人物，而是換成了人氣韓團(tuán)成員 Jennie、《刀劍神域》女主角亞絲娜等等，增強(qiáng)了趣味性，同時也開始發(fā)力營銷。

Poly.AI應(yīng)用商店海報（去年10月）

Poly.AI應(yīng)用商店海報（今年7月）

Poly.AI的Mod功能

根據(jù)廣大大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)顯示，自2023年10月底起，Poly.AI 開始加大投放力度。其中多數(shù)素材投往了美國、英國、加拿大等成熟市場，而下載量出現(xiàn)較大波動的卻是巴西、墨西哥等地，頗有一點“無心插柳柳成蔭”的意味。

過去一年，Poly.AI在iOS（上）和安卓(下)

端的投放素材趨勢 | 圖源:廣大大

不同時期，Poly.AI各地區(qū)下載量情況 | 圖源:廣大大數(shù)據(jù)

目前能夠看到的是，早期在巴西、墨西哥等地“異軍突起”式地增長可能是源于 TikTok 上的一波自發(fā)給 Poly.AI 打廣告的葡語和墨西哥語用戶，Poly.AI 最吸引他們的地方是沒有過濾器，在談及 NSFW 內(nèi)容時不會被掃興地打斷，由此拉攏到一批嫌棄 Character.AI 管理嚴(yán)苛的老用戶。之后感知到趨勢的 Poly.AI 順?biāo)浦鄣亻_啟 KOL 營銷，并且重點將預(yù)算投給了各路動漫博主，例如直接利用五條悟這類現(xiàn)象級人氣動漫 IP 引流，又帶來了一波增長。

TikTok上葡語用戶的反饋

Poly.AI聯(lián)合動漫博主在TikTok進(jìn)行營銷

一通操作下來，Poly.AI 用戶的確增長明顯，如上所述它甚至直接擠進(jìn)了 A16z 評選的移動端 AI 應(yīng)用 MAU Top50（統(tǒng)計時間截至今年1月）。但以巴西等非成熟市場為主的用戶構(gòu)成也直接影響了 Poly.AI 的商業(yè)化。以內(nèi)購收入為例，占據(jù)了6成 MAU 的巴西用戶，內(nèi)購收入的占比只有4.63%，美國卻以個位數(shù)的用戶占比貢獻(xiàn)了超75% 的內(nèi)購收入，這大概也是 Poly.AI 在后期愈發(fā)重視美國用戶增長的重要原因。

Poly.AI內(nèi)購收入變化趨勢圖 | 圖源:點點數(shù)據(jù)

而另一個現(xiàn)實是，即使擁有千萬美國月活的 Character.ai，也虧損，到了技術(shù)合作來蹭算力的地步，用戶量大、當(dāng)然有助于模型和產(chǎn)品迭代，但與之相隨的成本、以及“感人”的付費率，都難以解決（在非 NSFW 框架下討論）。拉高 ARPU 值，顯得尤為重要。

靠AI生圖，月均ARPMAU

做到Talkie AI的三倍多?

點點數(shù)據(jù)顯示，Poly.AI5月內(nèi)購收入約為4.4萬美元，雖然論收入水平只有 MAU 在同一量級的 Talkie AI 的1/3左右。但是如果我們將目光鎖定美國，單計算兩款產(chǎn)品在這一營收核心市場的月均 ARPMAU，會發(fā)現(xiàn) Poly.AI 的吸金能力顯然不弱于 Talkie AI。

Poly.AI與Talkie AI的營收情況對比 | 數(shù)據(jù)來源:點點數(shù)據(jù)

相較試圖在產(chǎn)品內(nèi)打造交易系統(tǒng)、變現(xiàn)設(shè)計相對復(fù)雜的 Talkie AI（歡迎閱讀此前我們對于Talkie AI變現(xiàn)設(shè)計探討的文章《聊一聊頭部出海AI應(yīng)用怎么賺錢的?》），Poly.AI 貌似要簡潔不少，訂閱是標(biāo)配，剩余的內(nèi)購項只有一個金幣，另外輔以廣告作為收入補(bǔ)充。

Poly.AI內(nèi)購和訂閱項目設(shè)計，紅色為Premium

和Standard唯一不同項目 | 白鯨出海整理

點點數(shù)據(jù)顯示，“8000個金幣”和“1000個金幣”分別是 Poly.AI 內(nèi)銷售額最高和銷量最高的兩大內(nèi)購項目，需求甚至超過了作為重度用戶剛需的訂閱包（包含無限對話的權(quán)益，而 Talkie AI 中也是訂閱包需求最高）。

Poly.AI更偏向于購買大額金幣包，而不是訂閱項目

Poly.AI 中，金幣用途中消耗最多，有機(jī)會從重度用戶中挖掘收入的是一個名為 Event 的專屬記憶創(chuàng)建功能，其實就是 AI 生圖。類似于 Talkie AI 中的星念，Event 在本質(zhì)上也是 AI 生成的卡面，它根據(jù)用戶輸入具體場景信息直接生成，無法交易也不能直接購買，更強(qiáng)調(diào)專屬性而不是稀缺性。獲得的卡面可替換為聊天背景，同時也會出現(xiàn)在用戶主頁的“畫廊”用以收藏展示。

Event功能

這種對于 AI 生圖的熱情，一方面是來自于用戶與角色交流產(chǎn)生的情感紐帶;另一方面是由于 IP 角色一直是 Poly.AI 內(nèi)的一個重要組成并且人氣超高，IP 角色一度能擁有數(shù)千萬的消息發(fā)送量但鮮有 UGC 角色能達(dá)到這一量級，這與 Talkie AI 內(nèi) UGC 角色占據(jù)主要地位的情況其實非常不同。而特定 IP 通常意味著對角色更多的熟悉度和更多的好感度，從而用戶也更有動機(jī)體驗去生圖。

其實在買量階段就已經(jīng)體現(xiàn)了 Poly.AI 對于 IP 的利用和思考。通過廣大大數(shù)據(jù)去看 Poly.AI 的熱門投放素材，會發(fā)現(xiàn)從動漫人物五條悟、韓流明星田柾國，到乙游男主沈星回和奈飛神劇女主星期三，均有出鏡，換句話說，不少用戶本身就是被 IP 吸引進(jìn)來的。素材中集中展現(xiàn)了 Poly.AI 的 AI 語音能力，也不乏直接使用了相關(guān)游戲場景和影視剪輯的片段，吸量能力毋庸置疑，但這是否有侵權(quán)風(fēng)險就不得而知了（歡迎了解的從業(yè)者評論區(qū)留言）……

Poly.AI廣告素材 | 圖源:廣大大數(shù)據(jù)

另一重要的變現(xiàn)點，訂閱包的設(shè)置也很有趣，價格相差近一倍的 Premium 和 Standard 項目，前者的權(quán)益僅多了1500枚金幣，如果結(jié)合金幣售價稍加計算就知道購買 Premium 訂閱包相當(dāng)不合算。留意到這一設(shè)計的意向用戶，更有可能在訂閱 Standard 套餐的基礎(chǔ)上自行加買金幣，花了錢還有一種作為“聰明消費者”的感覺，相當(dāng)于 Poly.AI 變相鼓勵了購買。

對于非付費用戶，Poly.AI 的廣告變現(xiàn)堪稱激進(jìn)，除了開屏廣告、激勵廣告，體驗過程中在開啟聊天時無預(yù)警彈出廣告也是家常便飯，雖然比較影響體驗，但是對于一款以非成熟市場用戶占據(jù)用戶主體的 AI 社交產(chǎn)品而言，讓每一位用戶都產(chǎn)生收入也是相當(dāng)重要的生存智慧。

寫在最后

從增長寫到變現(xiàn)，不難發(fā)現(xiàn) IP 在 Poly.AI 這款產(chǎn)品中其實有很強(qiáng)的存在感。包括做 Mod 功能的初衷可能就是讓用戶在同一個角色中擁有更多體驗，有點“人無我有，人有我優(yōu)”的意思，而前期重 IP 的定位也持續(xù)影響著用戶的主流偏好，并對用戶的內(nèi)容消費、付費產(chǎn)生了影響。

但目前我們也看到，Poly.AI 也在鼓勵用戶創(chuàng)建更加豐富的非 IP 角色。包括在探索頁面，給到非 IP 角色更多的專題推薦，去擴(kuò)大用戶對這部分內(nèi)容的消費;而創(chuàng)作者端的激勵也在策劃中，如果創(chuàng)建的角色有其他用戶與之互動、并使用 Event 功能，創(chuàng)作者就有機(jī)會獲得鉆石，而鉆石將能夠直接兌換成現(xiàn)實貨幣。目前 Poly.AI 中已經(jīng)有1000萬個角色，在激烈的市場競爭中，繁榮的創(chuàng)作者生態(tài)或許也有機(jī)會成為 Poly.AI 抵御競品的一張底牌。