相信很多大家對人工智能技術(shù)可能會改變電子商務(wù)以及品牌營銷商品的方式還不知道吧，今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~！

8月24日消息:人工智能（AI）驅(qū)動的購物正在顛覆數(shù)字市場，迫使品牌迅速重新思考其營銷策略。

行業(yè)專家和最新數(shù)據(jù)顯示，AI 在電子商務(wù)中的影響力日益增長。內(nèi)容管理系統(tǒng)提供商 Storyblok 的一項研究顯示，近 40% 的高價值在線購物者現(xiàn)在經(jīng)常使用 ChatGPT 等 AI 服務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品研究。更具說服力的是，17% 的受訪者將 AI 工具列為購買決策的主要信息來源，僅次于 Google（45%）和亞馬遜等主要在線市場（26%）。

「AI 正在改變消費(fèi)者在線搜索和信任產(chǎn)品信息的方式，」Ditto Digital 的創(chuàng)始人兼 CEO Michelle Symonds 在接受采訪時表示?！肝覀円呀?jīng)在調(diào)整我們的 SEO 策略，既是為了應(yīng)對消費(fèi)者面向 AI 的增長，也是為了應(yīng)對 Google 不斷變化的指南?！?/p>

AI 購物助手：朋友還是敵人？

Google 已經(jīng)更新了其質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，在專業(yè)性、權(quán)威性和可信度（EEAT）的基礎(chǔ)上增加了「體驗」這一要素。這一變化促使?fàn)I銷人員在內(nèi)容中加入更多的真實產(chǎn)品體驗元素。

Symonds 表示：「我們一直在增強(qiáng)內(nèi)容，以清楚地展示真實的產(chǎn)品體驗。這使品牌能夠提供不同于 AI 生成內(nèi)容的信息，因此更能幫助那些需要深入產(chǎn)品研究以做出復(fù)雜或昂貴購買決策的消費(fèi)者?！?/p>

但不僅僅是增加內(nèi)容量的問題。DTC SEO Agency 的創(chuàng)始人兼 CEO Thomas Phillips 在接受采訪時表示：「作為一名 SEO 專家，我們 95% 的精力都投入到尋找和優(yōu)化商業(yè)和交易關(guān)鍵詞上。我預(yù)見到，使用 AI 而不是閱讀品牌撰寫的所有標(biāo)準(zhǔn)博客內(nèi)容，可以更輕松地找到答案?！鼓繕?biāo)是什么？穿透 AI 生成的噪音，與那些準(zhǔn)備購買的消費(fèi)者建立聯(lián)系。

Phillips 還強(qiáng)調(diào)了技術(shù)優(yōu)化的重要性：「擁有技術(shù)上完善的網(wǎng)站比以往任何時候都重要，因為 AI 仍在使用爬蟲?！惯@表明，盡管消費(fèi)者互動的前端正在發(fā)生變化，但良好的 SEO 基本原則仍然至關(guān)重要。

AI 對傳統(tǒng)搜索引擎和在線市場的影響是深遠(yuǎn)且多方面的。Pierpont Communications 數(shù)字戰(zhàn)略副總裁 Chris Ferris 在接受采訪時表示：「隨著 AI 融入并集成到傳統(tǒng)搜索中，搜索引擎將成為答案引擎。這意味著更多的零點擊搜索和網(wǎng)站流量的減少。」

這種轉(zhuǎn)變正在重塑品牌在線展示的方式。Symonds 指出了兩類主要的在線搜索者：「一類是知道自己想要什么并希望快速找到合適價格的人；另一類則需要專家?guī)椭鷣碜龀鲋匾馁徺I決策?！?/p>

Symonds 指出，AI 內(nèi)容和專家內(nèi)容并不是相互排斥的，而是可以共存的。他表示：「這些內(nèi)容在不同時間滿足不同消費(fèi)者的需求：快速的購買決策與更復(fù)雜或深入的需求?！?/p>

Phillips 提醒道：「隨著企業(yè)使用更多未經(jīng)適當(dāng)編輯和檢查的 AI 內(nèi)容，錯誤信息的增長將會增加。在 SEO 中，始終考慮用戶體驗和意圖非常重要。」這強(qiáng)調(diào)了品牌在適應(yīng) AI 驅(qū)動的變化時，保持內(nèi)容真實性和準(zhǔn)確性的重要性。

AI 世界中的公關(guān)力量

Ferris 建議品牌在這一不斷發(fā)展的環(huán)境中「加倍重視公關(guān)和免費(fèi)媒體。」他解釋說：「傳統(tǒng)公關(guān)和免費(fèi)媒體——尤其是在與 AI 公司達(dá)成協(xié)議的一流出版物中——可能會成為這些生成式 AI 工具越來越重要的信息來源?！?/p>

這一見解表明，傳統(tǒng)的媒體關(guān)系可能是品牌在 AI 驅(qū)動的世界中保持可見性的關(guān)鍵。通過在可信的出版物中獲得報道，品牌可以確保其信息被 AI 工具捕捉并傳播，即使消費(fèi)者不直接訪問品牌的網(wǎng)站或社交媒體渠道。

電子商務(wù) SEO 的未來

隨著 AI 繼續(xù)重塑數(shù)字領(lǐng)域，品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系進(jìn)入了未知領(lǐng)域。Phillips 指出，「對于購買，人們?nèi)匀皇褂?Google 查找產(chǎn)品。而且，無論你使用什么工具，都會有一個搜索引擎和算法決定應(yīng)展示什么內(nèi)容?！惯@強(qiáng)調(diào)了 SEO 的重要性，即使搜索引擎的運(yùn)作方式在不斷演變。

Symonds 倡導(dǎo)一種更為細(xì)致的內(nèi)容創(chuàng)作方式：「我們正在通過開發(fā)全面、以人為中心的內(nèi)容模型來調(diào)整我們的 SEO 策略，提供針對特定消費(fèi)者問題和需求的建議和解決方案，而不僅僅是泛泛的信息?！惯@種策略旨在提供 AI 無法生成的價值，滿足尋求深入、專業(yè)指導(dǎo)的消費(fèi)者需求。

隨著數(shù)字市場的演變，成功將取決于多管齊下的方法：優(yōu)化 AI 發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人類專業(yè)知識、建立強(qiáng)大的媒體存在，以及保持網(wǎng)站設(shè)計和功能的技術(shù)卓越性。品牌必須在利用 AI 技術(shù)的同時，保持消費(fèi)者信賴的真實性和專業(yè)性之間取得微妙的平衡。

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