相信很多大家對(duì)公眾號(hào)重磅改版！服務(wù)號(hào)完全被折疊，閱讀量暴跌？還不知道吧，今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~！

9月13日，小公舉觀察到，“服務(wù)號(hào)”和“微信訂閱號(hào)消息”列表頁面出現(xiàn)了重大變化!

服務(wù)號(hào)推送的內(nèi)容被完全折疊進(jìn)了“服務(wù)號(hào)”頁面中;訂閱號(hào)消息列表“信息流”全面化。

據(jù)我了解，“服務(wù)號(hào)被折疊”前段時(shí)間就已經(jīng)在灰度測(cè)試中。這波似乎全面公測(cè)，對(duì)新媒體行業(yè)和從業(yè)者有哪些影響?我分析了一波。

1. 服務(wù)號(hào)被折疊進(jìn)子頁面，閱讀量暴跌?

改版前:各個(gè)服務(wù)號(hào)群發(fā)內(nèi)容后，會(huì)顯示在微信主頁頂部（排除置頂聊天、訂閱號(hào)列表等）。

所以服務(wù)號(hào)的文章打開率相對(duì)訂閱號(hào)更高，無論標(biāo)題是否吸引人，閱讀量都可以保持穩(wěn)定。

由于群發(fā)次數(shù)限制等原因，往往和近期聊過天的好友交錯(cuò)顯示，又或者集中顯示在一塊。

改版后:微信聊天界面新增加了一個(gè)“服務(wù)號(hào)”入口，緊挨著“訂閱號(hào)”入口（這兩個(gè)入口排序不是固定的，其中哪個(gè)群發(fā)內(nèi)容最新，入口排上面），點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)號(hào)消息列表頁面，關(guān)注過的所有服務(wù)號(hào)內(nèi)容都顯示在該頁面。

新的服務(wù)號(hào)頁面，和“訂閱號(hào)消息”有非常大不同:

1）該頁面官方命名“服務(wù)號(hào)”，當(dāng)然了，我們也可以理解成“服務(wù)號(hào)消息”;

2）所有服務(wù)號(hào)文章都以小圖模式顯示，就和多年前微信公眾號(hào)剛上線時(shí)相似，瀏覽起來會(huì)很快速;

3）無論服務(wù)號(hào)一次群發(fā)幾條內(nèi)容，服務(wù)號(hào)頁面只顯示一篇文章，其余文章均不顯示，可以說是做了相當(dāng)大的“閹割”;

4）點(diǎn)擊文章后，跳轉(zhuǎn)打開到正文頁面，依舊無法顯示該服務(wù)號(hào)其他文章，服務(wù)號(hào)次條及后面的文章閱讀量可能會(huì)暴跌。運(yùn)營者需要考慮，今后服務(wù)號(hào)每次創(chuàng)作幾篇文章更合適;

5）文章按群發(fā)時(shí)間線排序，最新群發(fā)的顯示在最頂部;

6）不顯示群發(fā)時(shí)間，個(gè)人覺得似乎挺別扭，但不影響閱讀;

7）服務(wù)號(hào)頁面，有時(shí)顯示多篇文章，有時(shí)僅顯示一篇文章，無規(guī)律。點(diǎn)擊“查看更多”，可以瀏覽所有服務(wù)號(hào)文章;

8）服務(wù)號(hào)群發(fā)“圖片形式”內(nèi)容，會(huì)顯示大圖，并且占據(jù)非常大的頁面。個(gè)人覺得，這種UI設(shè)計(jì)不合理，突兀，并不利于粉絲瀏覽;

9）服務(wù)號(hào)通知被折疊進(jìn)“服務(wù)號(hào)”頁面的“通知”中，呈現(xiàn)形式類似于系統(tǒng)通知。個(gè)人覺得體驗(yàn)感較好，改版前，單一服務(wù)號(hào)的通知和群發(fā)內(nèi)容，均顯示在微信一級(jí)頁面及會(huì)話窗口，服務(wù)號(hào)通知感覺被包裝成了“文章”，往往有誘導(dǎo)點(diǎn)擊的感覺;

10）可以針對(duì)單一服務(wù)號(hào)設(shè)置“置頂”，該服務(wù)號(hào)就不會(huì)被折疊，而是顯示在微信主頁頂部。但我覺得，大多數(shù)人不會(huì)把多個(gè)服務(wù)號(hào)置頂在主頁，太影響聊天了;

總體來看，所有服務(wù)號(hào)被折疊到“服務(wù)號(hào)”頁面中，整體閱讀量顯然是下降的。

畢竟無法在“微信”一級(jí)頁面顯示，需要點(diǎn)擊兩次才能打開文章，必然會(huì)流失部分用戶。無法顯示多條內(nèi)容，也對(duì)單一服務(wù)號(hào)的整體閱讀量造成嚴(yán)重影響。

作為運(yùn)營者，如果經(jīng)常通過服務(wù)號(hào)做活動(dòng)或創(chuàng)作內(nèi)容，可以舍棄第二條和其余位置，將時(shí)間精力花在首條圖文。

作為關(guān)注者，服務(wù)號(hào)通知和群發(fā)內(nèi)容更加規(guī)范化，微信一級(jí)頁面變“干凈”了，幾乎都是聊天窗口（微信游戲、微信運(yùn)動(dòng)、微信安全中心、微信支付記錄等未被折疊），聊天體驗(yàn)更好了。哪怕是一些政府機(jī)構(gòu)類型、事業(yè)單位的服務(wù)號(hào)，依舊被折疊進(jìn)服務(wù)號(hào)頁面。

由于入口統(tǒng)一，小圖模式，瀏覽服務(wù)號(hào)內(nèi)容的速度會(huì)很快，幾秒鐘就能瀏覽數(shù)十個(gè)服務(wù)號(hào)的文章標(biāo)題，選擇感興趣的閱讀。

還需要注意的是，服務(wù)號(hào)無法星標(biāo)，點(diǎn)擊“查看更多”依舊顯示小圖模式，也不存在大圖信息流的情況。

2.訂閱號(hào)信息流“全面化”，子頁面按時(shí)間線排序

除此之外，近期訂閱號(hào)消息頁面信息流“全面化”了，也就是全部以大圖模式呈現(xiàn)。

實(shí)際上近幾年，訂閱號(hào)列表的文章內(nèi)容一直以局部“信息流”形式無規(guī)律呈現(xiàn)，包括大圖模式、小圖模式和短視頻等，就和目前的“看一看”版塊基本一樣。

改版前:星標(biāo)過及常讀的訂閱號(hào)，首篇文章以大圖模式呈現(xiàn)，次條僅顯示標(biāo)題及小封面，第三條及更多文章會(huì)被折疊。

較早的訂閱號(hào)消息頁面

改版后，“訂閱號(hào)消息”列表的內(nèi)容都以大圖模式展示。

以我的微信號(hào)為例，點(diǎn)擊“訂閱號(hào)”，進(jìn)入“訂閱號(hào)消息”列表后，有時(shí)顯示數(shù)十個(gè)訂閱號(hào)的文章，有時(shí)甚至只顯示一個(gè)訂閱號(hào)的文章，往下就是“看一看”版塊，沒有規(guī)律，但都是大圖模式展示。

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目前的訂閱號(hào)消息頁面

點(diǎn)擊灰色文字“更多訂閱消息”，進(jìn)入到子頁面，會(huì)展示所有訂閱號(hào)文章，并且沒有其他類型的內(nèi)容干擾，例如“快訊”、“視頻號(hào)內(nèi)容”等都不再出現(xiàn)。如果“更多訂閱號(hào)消息”這個(gè)按鈕做得更加醒目就好了，方便大家找到。

最重要的是，該頁面中的訂閱號(hào)全部按群發(fā)時(shí)間線排序!最新群發(fā)的文章顯示在最頂部，雖然（從打開微信后）需要點(diǎn)擊兩次，才能看到所有訂閱號(hào)群發(fā)的文章，但該模式無疑利好粉絲，方便瀏覽到最新的文章。

要注意的是，訂閱號(hào)消息列表中的文章，依舊是隨機(jī)推薦的，不按時(shí)間線排序。

個(gè)人覺得，文章以大圖模式展示，占據(jù)了手機(jī)頁面大量畫幅，會(huì)導(dǎo)致大多數(shù)訂閱號(hào)曝光率降低。但這也是順應(yīng)潮流，并且較為醒目，封面圖片及標(biāo)題都可以下一些功夫。

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