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10月14日 消息:10月12日，廣州的伍女士表示，她注銷的手機號未在百度網(wǎng)盤解綁，導致新號主能夠登錄她的賬戶，查看包括照片、隱私信息及通訊錄在內的敏感數(shù)據(jù)，并且對她進行了多次騷擾。

對于賬號被他人登錄的問題，客服建議，如果用戶發(fā)現(xiàn)非本人登錄記錄，可以查看詳情并踢出其他設備的登錄狀態(tài)。同時，為了賬號安全，用戶可以開啟登錄保護，這樣在異地或通過網(wǎng)頁登錄時會需要進行身份驗證。

百度網(wǎng)盤客服還提醒，手機號可能被運營商二次放號，因此建議用戶更換新手機號后，盡快重新綁定百度網(wǎng)盤賬號。

客服解釋，如果賬號開啟了手機號登錄功能，新號主通過手機號獲取驗證碼即可登錄;如果未開啟此功能，新號主則需要使用用戶名或郵箱作為賬號來登錄。

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