相信很多大家對(duì)美團(tuán)：將建立算法公開機(jī)制 改善騎手激勵(lì)機(jī)制還不知道吧，今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~！

12月27日 消息:美團(tuán)近期宣布將建立算法公開機(jī)制，以推動(dòng)算法向上向善，響應(yīng)國家有關(guān)部門組織的“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)。美團(tuán)提出了八項(xiàng)改進(jìn)舉措，并計(jì)劃廣泛聽取社會(huì)各界的意見建議，以增加算法透明度，推動(dòng)算法更加公正和人性化。

首先，美團(tuán)將推進(jìn)算法公開常態(tài)化，設(shè)立算法公示專區(qū)，持續(xù)與各界溝通算法的基本原理和運(yùn)行機(jī)制。其次，美團(tuán)將建立更加開放多元的算法溝通機(jī)制，每季度舉辦算法懇談會(huì)，并成立由外部專家組成的算法顧問委員會(huì)。美團(tuán)還將進(jìn)一步改善騎手防疲勞機(jī)制，改善騎手激勵(lì)機(jī)制，取消騎手超時(shí)扣款，推動(dòng)從負(fù)向處罰向正向激勵(lì)的轉(zhuǎn)變。

此外，美團(tuán)將加強(qiáng)騎手配送過程的行為規(guī)范與安全引導(dǎo)，加大研發(fā)投入以更準(zhǔn)確地識(shí)別道路設(shè)施和自然障礙，保障騎手配送安全。美團(tuán)還將改善騎手工作體驗(yàn)，優(yōu)化配送地址定位，優(yōu)先向用戶推薦更便利的交付地點(diǎn)，并治理虛假出餐和惡意投訴行為。

美團(tuán)積極解決騎手、商家、用戶遇到的痛點(diǎn)矛盾，主動(dòng)與生態(tài)伙伴探索建立良好互動(dòng)合作，投入研發(fā)各類產(chǎn)品，系統(tǒng)性解決騎手配送過程中的各類難點(diǎn)問題。美團(tuán)深刻認(rèn)識(shí)到科技向善的重要性，算法應(yīng)服務(wù)于人，提升各方福利。美團(tuán)將持續(xù)聽取各方面意見，不斷努力完善規(guī)則，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。

近三年來，美團(tuán)已七次公布并優(yōu)化算法的相關(guān)舉措，包括優(yōu)化配送時(shí)間計(jì)算規(guī)則、訂單分配合理度、取消差評(píng)扣款、優(yōu)化異常場景處理、新手適應(yīng)、人等餐配送難點(diǎn)和大重貴訂單分配體系。美團(tuán)將繼續(xù)努力，讓外賣配送算法更透明，讓更多聲音參與改變，以實(shí)現(xiàn)更有溫度的算法服務(wù)。

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