關(guān)于雄安新區(qū)：當(dāng)社區(qū)有了“智慧大腦”,這個(gè)很多人還不知道，今天瀾瀾給大家說(shuō)一說(shuō)，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看哈~！

（杜若楠）垃圾箱是否溢出、機(jī)動(dòng)車是否違停……這些日常生活中頻繁出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題，在雄安新區(qū)容東片區(qū)不僅僅依賴執(zhí)法隊(duì)員巡查發(fā)現(xiàn)，還可以靠城市“智慧大腦”自動(dòng)識(shí)別上報(bào)。

這個(gè)城市“智慧大腦”就是容東城市管理運(yùn)營(yíng)中心綜合管理平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱容東綜合管理平臺(tái)）。該平臺(tái)于2022年3月正式運(yùn)營(yíng)，目前包含片區(qū)總覽、城市管理、社區(qū)治理、應(yīng)急指揮4個(gè)功能板塊，融合了雄安新區(qū)17個(gè)信息化系統(tǒng)，匯聚45類城市管理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合、動(dòng)態(tài)感知、視頻AI(人工智能）賦能。這里已經(jīng)成為集多技術(shù)、多功能、多職能于一體的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化的智慧城市決策中樞。

↑4月2日，容東城市運(yùn)營(yíng)管理中心工作人員介紹綜合管理平臺(tái)運(yùn)行情況。（李連成 攝）

4月2日，走進(jìn)容東城市運(yùn)營(yíng)管理中心，只見(jiàn)一塊巨大的電子屏幕上，市容市貌、交通路況、空氣質(zhì)量、天氣情況等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示、更新，整個(gè)容東片區(qū)城市運(yùn)行情況一目了然。

“呼叫三中隊(duì)第一執(zhí)勤組，視頻信息顯示紅蓮街垃圾桶滿溢，請(qǐng)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)清理。”坐在電腦前的容東城市運(yùn)營(yíng)管理中心工作人員門伯堃，看到平臺(tái)抓取到的問(wèn)題信息后，立即反饋給片區(qū)執(zhí)法隊(duì)員。10分鐘后，散落的垃圾已被收走。

容東片區(qū)是雄安新區(qū)首個(gè)集中建成區(qū)，是目前雄安新區(qū)回遷群眾人數(shù)最多的新建片區(qū)。

“如果放在過(guò)去，城市管理主要靠一線巡查，容東片區(qū)這么大范圍，短時(shí)間走遍各個(gè)角落可不容易。”容東城市運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)中心副主任王琨說(shuō)，如今，有了智慧化管理平臺(tái)，信息匯聚得更快，執(zhí)法效率大大提高。

在容東綜合管理平臺(tái)上，可以實(shí)時(shí)看到城區(qū)各主要街道的實(shí)時(shí)畫面，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后可立刻呼叫現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。在另一邊，執(zhí)法隊(duì)員接到通知后，可直奔現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，很大程度上規(guī)避了人工巡邏的盲點(diǎn)。

管理平臺(tái)工作人員門伯堃每次收到任務(wù)單后，便在系統(tǒng)內(nèi)派發(fā)至相關(guān)部門。相關(guān)部門處置后，還要拍照留存，直至管理平臺(tái)工作人員在線確認(rèn)處置到位，任務(wù)單才可結(jié)束，實(shí)現(xiàn)處理過(guò)程線上全流程監(jiān)督。

“我們24小時(shí)在線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，保證居民反映的問(wèn)題不過(guò)夜。”門伯堃說(shuō)。

從城市治理到“智”理，既有執(zhí)法人員的速度也有智能算法的力度。容東綜合管理平臺(tái)整合視頻一張網(wǎng)，利用視頻巡查、AI識(shí)別途徑，上報(bào)車輛違停、環(huán)境治理、道路積水等城市管理事件，讓線上線下織成一張網(wǎng)，共筑城市“智”理新場(chǎng)景。

截至目前，容東綜合管理平臺(tái)上報(bào)處置各類事件3萬(wàn)余件，開展執(zhí)法監(jiān)督2萬(wàn)余次，受理舉報(bào)事項(xiàng)2000次，為精準(zhǔn)服務(wù)、高效執(zhí)法提供數(shù)據(jù)支撐，讓城市管理更智慧、更貼心。

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