關(guān)于“誰砸許昌的牌子，我們砸誰的鍋” 許昌三部門霸氣喊話,這個很多人還不知道，今天瀾瀾給大家說一說，現(xiàn)在讓我們一起來看看哈~！

“胖東來熱度到現(xiàn)在已經(jīng)是一年零五個月了，這一年零五個月，帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)可以說是不可想象的……”

為迎接三國文化旅游周與五一黃金周到來，4月11日，許昌市商務(wù)局、許昌市市場監(jiān)管局、許昌市文化廣電和旅游局聯(lián)合許昌市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會，集中約談許昌市酒店行業(yè)負(fù)責(zé)人，對賓館酒店行業(yè)亂象進(jìn)行專項(xiàng)整治。

此次會議上，多部門還霸氣喊話：“哪個地方的酒店經(jīng)營者砸了我們許昌的牌子，我們幾個部門聯(lián)合起來砸誰的鍋”。

在“商超界頂流”胖東來持續(xù)助推城市出圈等背景下，許昌這座新晉網(wǎng)紅城市，又將如何迎接“潑天的富貴”?

“誰砸許昌的牌子，我們砸誰的鍋”

4月11日約談會現(xiàn)場，針對目前許昌酒店賓館行業(yè)還存在的問題，許昌市商務(wù)局、市場監(jiān)管局、文化廣電和旅游局三部門聯(lián)合，“霸氣”喊話各酒店負(fù)責(zé)人的場景，令人印象深刻：小部分企業(yè)短期利益的行為，一方面是給許昌市城市形象抹了黑，丟了臉，對于許昌文旅市場長期繁榮發(fā)展造成了不良影響，對企業(yè)也會產(chǎn)生很不好的影響，“哪個地方的酒店經(jīng)營者砸我們許昌的牌子，我們聯(lián)合幾個部門砸他的鍋”。

“處罰不是目的，目的是為了讓從業(yè)者能夠合法合規(guī)經(jīng)營，為游客營造一個良好的旅游環(huán)境，不斷擦亮咱許昌的城市名片和城市招牌”，4月12日，與會單位接受大河報(bào)·豫視頻記者采訪時說。

之所以如此，也是為了更好地迎接巨量的人流。

公開數(shù)據(jù)顯示，2024年春節(jié)假期，河南省接待游客5021.6萬人次，旅游收入297.7億元。其中許昌共接待游客817.6萬人次，與2023年相比增長173%;剛剛過去的清明假期期間，許昌市接待游客244.8萬人次，同比增長304%。

賓館酒店行業(yè)是展示城市形象的重要窗口，也是游客投訴的“高發(fā)區(qū)”。來自許昌市商務(wù)局的數(shù)據(jù)，許昌市全市目前共有賓館酒店1190家，客房37145間，清明假期期間，許昌市城區(qū)酒店入住率多數(shù)在90%以上，部分熱門酒店入住率達(dá)到100%。

根據(jù)此前消息，許昌第十五屆三國文化旅游周將于2024年4月26日至5月3日召開，又有五一小長假疊加，可以預(yù)見，屆時巨大的人流量對許昌又將是一次考驗(yàn)。

4月12日，大河報(bào)·豫視頻記者從約談告誡會上獲悉，基于清明節(jié)假期的酒店行業(yè)實(shí)際情況，許昌市商務(wù)局等三部門聯(lián)合約談酒店行業(yè)從業(yè)者，為酒店行業(yè)“紅紅臉、出出汗”。

約談會上提到，“少部分酒店存在看重短期利益的行為，給我們許昌市丟臉，作為政府管理部門、執(zhí)法部門、作為我們的老百姓都不會答應(yīng)。”

專項(xiàng)整治工作中，對于有損許昌城市文旅形象的企業(yè)，將嚴(yán)格執(zhí)法，督導(dǎo)其恢復(fù)規(guī)范經(jīng)營，并開展負(fù)面清單管理，告誡會過后，對于仍不有效提升服務(wù)質(zhì)量、亂漲價、頂風(fēng)違法、影響惡劣的賓館酒店，將從重處罰，對于拒不整改的企業(yè)，可清理出酒店賓館行業(yè)，對于違法經(jīng)營行為持續(xù)保持高壓打擊態(tài)勢。

用這次約談會上的一句話就是，“酒店亂象不解決，專項(xiàng)整治工作不結(jié)束”。

“頂流”胖東來熱度不減，為當(dāng)?shù)爻掷m(xù)帶來多方效益

對于此次約談會，一些市民網(wǎng)友認(rèn)為，一方面也是為了給前去逛胖東來的廣大游客們提供更好體驗(yàn)。因?yàn)樽匀ツ暌詠?，許昌在互聯(lián)網(wǎng)上強(qiáng)勢“出圈”，某種程度上也得益于胖東來的“頂流”效應(yīng)。

“胖東來”作為許昌市知名商業(yè)品牌，在全市乃至全省商超以及服務(wù)業(yè)，都有著巨大的影響，年銷售額超過100億元，被網(wǎng)友戲稱為“不掛牌的6A級景區(qū)”“中國商超界的天花板”。

公開數(shù)據(jù)顯示，2023年中秋國慶假期，胖東來共接待游客270萬人次，僅胖東來天使城單店接待游客高達(dá)140萬人次，外地游客占95%以上。

在2024年春節(jié)假期，胖東來天使城、時代廣場店、生活廣場店在營業(yè)四天(2月14日至17日)的情況下，接待游客超過140萬人次。

2024年清明節(jié)假期期間，胖東來天使城、時代廣場、生活廣場3個門店，日均客流量在30萬以上。

“頂流”胖東來對許昌市的吸引力提升，當(dāng)?shù)貙Υ瞬⒉恢M言。

4月11日的約談會上提到，“胖東來熱度到現(xiàn)在已經(jīng)是一年零五個月了，這一年零五個月，對大家?guī)淼慕?jīng)濟(jì)效應(yīng)，可以說是不可想象的……”

大河報(bào)•豫視頻記者查詢發(fā)現(xiàn)，僅以文旅數(shù)據(jù)為例，2023年許昌市全年接待游客3557萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入251億元，同比分別增長210%、311%。

4月12日，許昌市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會會長李鋼告訴大河報(bào)·豫視頻記者，在胖東來流量的加持下，許昌市賓館酒店行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時期。

“‘出圈兒’后，隨著前來打卡、旅游、消費(fèi)的游客紛至沓來，許昌市酒店行業(yè)也率先掀起學(xué)習(xí)胖東來式服務(wù)的熱潮，在經(jīng)營數(shù)量、接待能力和經(jīng)營額上都有了很大的提升。”李鋼說。

與此同時，“逛胖東來、看曹魏古城、著漢服簪花”，已成為來許昌旅游游客的打卡“三部曲”，其他比如春秋樓、曹丞相府等景區(qū)景點(diǎn)，以及神垕古鎮(zhèn)等，游客接待量也都顯著提升。

憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)和良好的信譽(yù)，胖東來成為游客心馳神往的網(wǎng)紅打卡地，在把各地游客導(dǎo)入許昌的同時，也帶動了周邊吃、住、行、游、購、娛等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力許昌成為“網(wǎng)紅”城市和重要旅游目的地城市。

從“網(wǎng)紅城市”向“長紅城市”發(fā)展

據(jù)了解，為迎接許昌三國文化旅游周和即將到來的“五一黃金周”假期，許昌市全城已做好迎接“公主”“主公”的準(zhǔn)備：胖東來天使城周圍以及東城區(qū)9條(段)街道路面約46.19萬平方米道路，進(jìn)行刨銑，重新鋪設(shè)路面;市公安局交通管理支隊(duì)將在活動及假期期間，輪值班次，全員待命，對于交通擁堵重點(diǎn)區(qū)域?qū)⒓优删?市市場監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范賓館住宿行業(yè)經(jīng)營行為提醒告誡函》;市商務(wù)局啟動許昌市餐飲住宿行業(yè)“誠信經(jīng)營 品質(zhì)服務(wù)”百企千店萬人行活動……

面對文旅熱、三國熱帶來的巨大流量，如何將游客的“流量”變?yōu)?ldquo;留量”，為實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)紅城市”向“長紅城市”發(fā)展?

李鋼提到，酒店行業(yè)作為想讓“流量”變?yōu)?ldquo;留量”的第一張牌，“酒店行業(yè)從業(yè)人員，也要時刻牢記，良好的服務(wù)、極致的服務(wù)是我們發(fā)展壯大和生存的根本，任何時候都不能忘記和拋棄”。

當(dāng)然不止這些。

2024年河南省政府工作報(bào)告中，明確提到“支持胖東來等流量商超發(fā)展”。2024年許昌市政府工作報(bào)告中進(jìn)一步提到，“推動胖東來等流量商超發(fā)展，支持辦好‘中國超市周’活動，鼓勵各類商超推廣‘胖東來式’服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。

兩級政府工作報(bào)告對于“胖東來”的認(rèn)可，也為“胖東來式”企業(yè)的孕育發(fā)展提供了更好的環(huán)境，促使更多企業(yè)和單位學(xué)習(xí)。

公開報(bào)道顯示，許昌市行政機(jī)關(guān)開展“胖東來式”服務(wù)進(jìn)機(jī)關(guān)活動，將胖東來商貿(mào)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念融入到各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)中;許昌市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)組織青年企業(yè)家赴胖東來參觀學(xué)習(xí);許昌市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合許昌市物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布，關(guān)于開展學(xué)習(xí)“胖東來式服務(wù)”的倡議書;2023年以來，許昌市營商辦為營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，積極推動各地各部門學(xué)習(xí)踐行“胖東來式服務(wù)”;許昌市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)、許昌市城發(fā)蓮城出租車有限公司向出租車司機(jī)，聯(lián)合發(fā)放《文明規(guī)范駕駛倡議書》……

許昌市旅游協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴大河報(bào)•豫視頻記者，從去年以來的觀察看，許昌市從市政機(jī)關(guān)到個體經(jīng)營者，正掀起一股“向胖東來學(xué)習(xí)”的熱潮，讓許昌全市用“胖東來式服務(wù)”，譜寫好激發(fā)潛能消費(fèi)的新篇章，打好城市名片這張牌，培育出獨(dú)具魅力、彰顯底蘊(yùn)的城市文旅品牌。

來源：大河報(bào)

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