谷歌AI Overviews引發(fā)爭議: 從膠水披薩到吃石頭的AI建議
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5月25日 消息:谷歌最新推出的AI Overviews功能近期在社交媒體上引發(fā)了廣泛爭議。用戶們分享了AI給出的一些建議,包括在披薩上涂膠水和吃石頭等,這些內(nèi)容不僅令人困惑,甚至可能危險。這些爭議性內(nèi)容的傳播,導(dǎo)致谷歌不得不手動禁用特定搜索的AI Overviews功能。
AI Overviews是谷歌在2023年5月作為搜索生成體驗測試版推出的產(chǎn)品,至今已處理超過10億次查詢。盡管如此,谷歌首席執(zhí)行官Sundar Pichai表示,公司已將提供AI答案的成本降低了80%,這得益于硬件、工程和技術(shù)的突破。然而,這次事件表明,技術(shù)優(yōu)化可能過早,產(chǎn)品尚未完全成熟。
AI領(lǐng)域的專家、紐約大學(xué)神經(jīng)科學(xué)名譽(yù)教授Gary Marcus對The Verge表示,許多AI公司都在“兜售夢想”,希望將技術(shù)的正確率從80%提高到100%。Marcus指出,實現(xiàn)最初的80%相對容易,但最后的20%極具挑戰(zhàn)性,因為這需要AI進(jìn)行推理和事實核查,可能需要通用人工智能的能力。
谷歌發(fā)言人Meghann Farnsworth在給The Verge的電子郵件中表示,公司正在“迅速采取行動”,根據(jù)內(nèi)容政策刪除某些查詢的AI Overviews,并利用這些示例對系統(tǒng)進(jìn)行更廣泛的改進(jìn)。Farnsworth還提到,許多示例都是不常見的查詢,有些被篡改或無法重現(xiàn)。
目前,谷歌面臨著激烈的市場競爭,Bing、OpenAI等競爭對手在AI領(lǐng)域已先行一步,而年輕用戶越來越多地轉(zhuǎn)向TikTok等新興平臺。谷歌的AI Overviews功能雖然野心勃勃,但當(dāng)前的聲譽(yù)和成功取決于其能否提供基礎(chǔ)的正確性和可靠性。
AI Overviews的發(fā)布混亂,反映了谷歌在AI領(lǐng)域的壓力和挑戰(zhàn)。盡管谷歌有著宏偉的計劃,包括復(fù)雜查詢的多步推理、生成AI組織的結(jié)果頁面、Google Lens中的視頻搜索等,但目前公司的首要任務(wù)是確保AI輸出的準(zhǔn)確性和安全性,以贏得用戶的信任并實現(xiàn)長期目標(biāo)。
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