相信很多大家對AI批量制造“張雪峰”還不知道吧，今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~！

“那有可能你要放棄學醫(yī)了”，高考前的最后一次連麥，張雪峰上來就給咨詢的農(nóng)村考生澆了一盆冷水。

在張雪峰的視角里，該學生想以平時490-500分的成績報考中醫(yī)專業(yè)難度太大，更何況后期的考研和工作?；诖?，張雪峰直接下了勸退令。

不過，考慮到考生的農(nóng)村出身，張雪峰沒有一棒子打死，而是建議她報考定向的鄉(xiāng)村醫(yī)生計劃，“通過學習從農(nóng)民變成醫(yī)生，相比爸媽那一代，已經(jīng)是一種進步了”。

有同樣遭遇的網(wǎng)友支持張雪峰說:“普通農(nóng)村家庭的孩子才懂，這樣的建議真的很誠懇了?！?/p>

可惜，張雪峰的誠懇像是“限時卡”。直播結(jié)束不久，官方便上架了號稱“濃縮1400個連麥家長、1萬多個問題”的專業(yè)解答筆記，售價290微信豆，約為42元。截至發(fā)稿前，已有500多人付款。

針對2024屆志愿填報，張雪峰公司峰學蔚來分別推出了標價為11999元的“夢想卡”和17999元的“圓夢卡”。雖然售價抵得上很多家長一個月到兩個月的工資，仍抵不住焦慮的家長們。17999元的圓夢卡，2萬個名額，3個小時被哄搶一空。

（圖源:峰學蔚來App）

或許是同行們苦張雪峰久矣，亦或是覬覦其中商機，最近以“AI志愿填報”之名射出的子彈，每一顆都飛向了張雪峰。

百度、夸克相繼推出了“免費”的AI志愿填報工具，一些創(chuàng)業(yè)公司冠以“AI張雪峰”的頭銜來獲客，還有一些喊出“單挑張雪峰”口號，用AI功能全面對標之。

一種心照不宣的默契彌漫在高考季:AI志愿填報效果好不好，無人理睬，重要的是“張雪峰們”可能要面臨失業(yè)了。

AI狙擊“張雪峰”

當年，張雪峰憑借“7分鐘解讀34所985高?！钡囊曨l出圈。里面有兩個點至今讓人印象深刻，對高校的了解如數(shù)家珍，熟練的講解像說相聲貫口，聽的人都為之捏一把汗。

張雪峰“一戰(zhàn)封神”的背后，本質(zhì)是他和團隊對大學資源有橫向與縱向的全面把握，在這之后才能去談他的“語出驚人”，或者“一針見血”，亦或是“誠懇”。

張雪峰就像一個行走的“數(shù)據(jù)庫”，當有家長、學生來詢問時就立馬啟動雷達，高考填報咨詢業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是賺取信息差費用。數(shù)據(jù)經(jīng)過整理可以變成信息，信息的篩選可以產(chǎn)生有價值的認知，從而為學生和家長提供報考建議，張雪峰就是在這個過程中賺錢。

論對數(shù)據(jù)的掌握，誰都比不過機器。對張雪峰而言，AI對其最致命的打擊就在于此。進一步深挖，這里面有幾個因素，全面、準確的數(shù)據(jù)是基本，在這之上還要得增加不同維度的信息，做到隨時更新。

靠譜AI告訴光子星球，當前，數(shù)據(jù)的搜集無法構(gòu)成競爭力，“從數(shù)據(jù)來源看，大家獲取的渠道都差不多，官方渠道包括大學的官網(wǎng)、各個教育考試院;非官網(wǎng)的渠道有數(shù)據(jù)供應(yīng)商和靠兼職大學生人肉獲取和核實”。

對張雪峰及其團隊而言，前期的數(shù)據(jù)搜索和核實靠純?nèi)斯崿F(xiàn)，真正的壓力在實時和多維度信息層面。有接近夸克的人士向光子星球透露，“張雪峰的團隊也會參考夸克每年更新的數(shù)據(jù)”。而日前夸克App升級高考AI搜索、智能志愿工具和獨家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容高考信息服務(wù)時，也請來了張雪峰站臺。

大廠如百度、夸克都將實時搜索的功能做進了志愿填報工具，創(chuàng)業(yè)公司利用RAG（檢索增強生成）技術(shù)來提高實時檢索能力。

實時檢索能力不僅可以縮短獲取最新招生動態(tài)信息的周期，還能在拿到考生授權(quán)的成績后，參考歷年的招生錄取線，初步形成一個榜單。只要數(shù)據(jù)樣本容量足夠大，考生就能從中看到報考大學的熱度、專業(yè)的熱度以及競爭的激烈程度，張雪峰說得再天花亂墜，都不如這些實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)有說服力。

信息維度的多寡某種程度上影響了最后選學校的標準。

以張雪峰為例，語出驚人的直播中傳遞著一種擇校、擇專業(yè)衡量標準:無論考多少分，能找到好工作，填飽肚子才是王道。這就導致張雪峰用戶人群畫像十分清晰，有一定信息差和鴻溝，以目的為導向，后期將考公和考編納入到選擇范圍之內(nèi)。

這并不適合于所有學生，AI通過擴展信息維度和個性化對話咨詢服務(wù)將能彌補張雪峰的局限。

對于一些希望進入賽道的新玩家，如靠譜AI，則希望在一些“邊邊角角”尋求微創(chuàng)新。例如除了家長和學生普遍關(guān)注的分數(shù)線、專業(yè)排名和師資力量等指標外，他們還將食堂、宿舍環(huán)境這些非硬性條件納入到了AI篩選標準中。

此外，借助AI的能力，高考志愿填報的服務(wù)鏈條被延長。除了模擬志愿填報，還可以做高考心理輔導、志愿規(guī)劃以及職業(yè)測評規(guī)劃。

打開AI志愿填報“盲盒”

“AI志愿填報”不是新概念。

以大模型為分界線，之前的偽“AI”是一個類似于Excel的數(shù)據(jù)庫，查詢和調(diào)取得嚴格遵循規(guī)則，不能實時變動，只能堆人力。用戶在使用時，必須被動地接受程序所設(shè)定的邏輯。

大模型落地以來，“死板”的數(shù)據(jù)庫升級為了向量數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)的存儲范圍被擴大，數(shù)字、文字、知識圖譜都可以被納入。另一方面，新增了對話咨詢功能，通過數(shù)據(jù)分析，可以推算錄取概率，給考生提供報考建議。

基于兩個維度，目前市場上的AI高考志愿服務(wù)能夠被劃分為兩類。一類聚焦信息價值的工具類產(chǎn)品，主要為家長和考生提供全面又準確的數(shù)據(jù)參考，往往不涉及填報功能，典型的代表有夸克“智能志愿工具”。剩下一類是將重點放在咨詢服務(wù)方向，這類公司提供的才是名副其實的AI高考志愿填報工具。因為咨詢服務(wù)是大模型帶來的最大增量，所以網(wǎng)易有道和創(chuàng)業(yè)公司都擠在這個賽道。

百度近期上線的高考志愿功能涵蓋了上述提到的兩類，“AI志愿助手”屬于提供報考信息類的工具，用戶在填寫志愿表信息后，能看到可報考學校和專業(yè)的概率;“AI聊志愿”則屬于咨詢填報工具，基于AI對考生信息的掌握，用戶可以通過不限制提問問題，獲得報考建議。

現(xiàn)在市場上具有對話推理功能的助手不在少數(shù)，光子星球嘗試用Kimi、智譜清言、通義等App來填報高考志愿，出現(xiàn)了推薦學校分數(shù)跨越大、分數(shù)段不明確、專業(yè)與興趣不匹配諸多問題?？偟膩碚f，沒辦法用上述AI智能助手報考志愿。

（圖源:左:智譜清言 中:通義 右:Kimi）

高考紙鳶創(chuàng)始人劉瑞在接受公開采訪曾表示:“用類似ChatGPT這種對話模型很難解決高考志愿填報的問題，因為高考志愿填報分為這幾個部分:數(shù)據(jù)、咨詢建議、帶數(shù)據(jù)的填報系統(tǒng)。目前，ChatGPT等對話工具只能做到前兩個，且大模型雖然是智能的，但它有不可避免的幻覺問題?！?/p>

光子星球了解到，高考志愿填報落地場景雖然較為垂直，但仍需做大量的訓練和優(yōu)化，才能達到可用的效果。

劉瑞透露，從不同渠道獲取到的數(shù)據(jù)需要依次經(jīng)過歸納總結(jié)、去偽存真、清洗后，才能拿去訓練模型，僅數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)就花費了將近半年的時間。這條二次處理過程，實際上才是所有與高考志愿相關(guān)AI產(chǎn)品真正的核心環(huán)節(jié)。

在訓練模型環(huán)節(jié)，很多公司遇到的首要問題便是，高考志愿填報場景需要哪些能力?整個摸索過程與開盲盒無異，“只能一遍遍地試”。

包括高考紙鳶和靠譜AI一些公司選擇了調(diào)用不同大模型能力，在其基礎(chǔ)上訓練自身小參數(shù)模型的方案?？孔VAI稱，“我們高考志愿大模型的背后，同時調(diào)用了四個大模型，分別負責語義理解、調(diào)用數(shù)據(jù)庫插件、實時搜索和兜底檢驗”。

誰來為AI買單?

回到現(xiàn)實，當張雪峰被人質(zhì)疑權(quán)威性，那AI接棒后，能為考生的前程買單嗎?

眾所周知，大模型存在幻覺問題，而且推理分析是個概率問題，再強的工具輔助，也無法完全杜絕。從數(shù)據(jù)獲取到生成答案，每一個環(huán)節(jié)都可能影響最后的結(jié)果，這也是市場上純做信息價值提供方的考量。

為了對沖潛在風險，一些公司的做法是盡可能多地列取學校，顯示“可沖擊”“較穩(wěn)妥”和“可保底”的不同錄取概率，提供給學生和家長做參考。

和張雪峰一樣，大模型同樣存在價值取向問題。AI的擇校邏輯由人來設(shè)定，算法優(yōu)化后也只能選取幾個，而人的需求隨時在變。AI能在多大程度上理解不同考生的實際情況，還值得商榷。

光子星球了解到，現(xiàn)下家長對AI高考志愿填報新事物的接受度并不高?！靶〔糠謭詻Q抵制志愿報考機構(gòu)，受教育程度相對較高的家長在使用我們的產(chǎn)品”。

AI高考志愿填報的用戶教育仍需時間，其商業(yè)模式也是需要思考的問題。

為了在前期獲得用戶，大多數(shù)AI志愿輔助功能免費提供，考生無需支付會員費或承擔昂貴的咨詢費用。有公司參考張雪峰的收費模式推出VIP卡試水商業(yè)化。相較于普通用戶，VIP用戶能享受更長時間的功能服務(wù)。最重要的是，其價格連17999元圓夢卡的零頭都夠不上。

張雪峰收費的溢價來自于:通過個人IP化和品牌化形成一定的信任資產(chǎn)，這是AI的短板所在。如果不能解決這個問題，張雪峰們的存在還是有自身的價值。

AI高考志愿填報是一錘子買賣，無論是訂閱制還是銷售VIP卡，一年也就一次。大廠借高考季熱度引流搜索頁面和應(yīng)用，創(chuàng)業(yè)公司借張雪峰熱度造勢，已逐漸顯現(xiàn)出營銷戰(zhàn)的味道。

現(xiàn)階段，無論是大廠還是創(chuàng)業(yè)公司，入局AI高考志愿填報賽道都未能形成明顯壁壘。

高考志愿填報屬于非常垂類場景，數(shù)據(jù)越全越精準，對模型訓練效果越有益。于是，誰能越快收獲用戶，積累起數(shù)據(jù)，誰就能率先迎來賽點。

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