蘋果客服回應iPhone13鼓包:電池老化及高溫環(huán)境等因素導致
導讀 相信很多大家對蘋果客服回應iPhone13鼓包:電池老化及高溫環(huán)境等因素導致還不知道吧,今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~!
站長之家(Chin...
相信很多大家對蘋果客服回應iPhone13鼓包:電池老化及高溫環(huán)境等因素導致還不知道吧,今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~!
站長之家(ChinaZ.com)6月28日 消息:近日,社交媒體上涌現出大量關于iPhone13電池鼓包的投訴和討論。網友們紛紛表示,手機電池在沒有任何外力作用的情況下,突然鼓起,這不僅是外觀上的瑕疵,更存在嚴重的安全隱患。
針對這一情況,蘋果官方客服迅速作出回應。他們表示,已接到多起關于電池鼓包的反饋,經過工程師分析,這主要是由于電池老化及高溫環(huán)境共同作用的結果。蘋果建議用戶密切關注電池健康情況,并及時采取相應措施。
對于需要更換電池的用戶,蘋果提供了官方維修服務。根據不同機型,iPhone13系列更換電池的費用為729元,而iPhone14/15系列則需要809元,一些老機型的價格為559元。同時,蘋果也明確表示,不建議用戶選擇第三方電池更換,因為這不僅可能影響手機的安全性,還可能導致用戶失去保修資格。
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