哈嘍,大家好~~~我是小編田甜，關于物業(yè)基本知識培訓，物業(yè)基本知識這個很多人還不知道,那么現(xiàn)在讓田甜帶著大家一起來看看吧！

1、物業(yè)管理知識　　維修基金，是指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)財政部《物業(yè)管理企業(yè)財務管理規(guī)定》（財基字（１９９８）７號）的規(guī)定，接受業(yè)主管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和公用設施設備維修基金。

2、　　◆ 物業(yè)管理公司應履行哪些義務和責任？　　物業(yè)管理企業(yè)受管委會及房產(chǎn)消費者的委托，承擔居住小區(qū)的物業(yè)管理。

3、物業(yè)管理企業(yè)應當與委托單位簽訂委托管理合同。

4、　　物業(yè)管理公司應承擔的義務包括：　?。保媛男形飿I(yè)管理合同，對房產(chǎn)消費者委托管理的房屋、設施及其公共部位進行維護、修繕，承擔居住小區(qū)及小區(qū)內(nèi)物業(yè)的保安、防火、綠化綠擴、清掃保潔以及房產(chǎn)消費者日常生活必需的便民服務。

5、　?。玻邮芪飿I(yè)管理委員會和居民的監(jiān)督。

6、　?。常卮蟮墓芾泶胧┨峤晃飿I(yè)管理委員會審議決定。

7、　?。矗邮芊课萃恋毓芾頇C關、其他行政管理機關及當?shù)亟值擂k事處的指導監(jiān)督。

8、　?。担l(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，要及時向有關行政管理機關報告。

9、 　　有關物業(yè)管理公司應根據(jù)國家規(guī)定，結合管轄小區(qū)實行情況，制定較具體的義務和責任條款并公之于眾，以方便房產(chǎn)消費者的了解和監(jiān)督。

10、　　◆ 業(yè)主、物業(yè)管理公司、業(yè)主大會違反物業(yè)管理規(guī)定應如何處理？　　業(yè)主、使用人未按照物業(yè)管理服務合同交納物業(yè)管理服務費用的，物業(yè)管理企業(yè)可以按日加收應交納費用３％的滯納金或者按約定加收滯納金。

11、　　物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)管理服務合同的約定，應當承擔相應的違約責任；造成業(yè)主、使用人損失的，應當承擔賠償責任。

12、　　業(yè)主大會、業(yè)主代表大會、業(yè)主委員會作出的決定違反條例，市房地產(chǎn)局或者區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門應當責令其限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。

13、　　◆ 業(yè)主大會的職責和職權是什么？　　業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會行使下列職權：?。ǎ保?選舉、罷免業(yè)主委員會委員；?。ǎ玻?審議通過業(yè)主委員會章程和業(yè)主公約；?。ǎ常?聽取和審議物業(yè)管理服務工作報告；?。ǎ矗?決定物業(yè)管理的其他重大事項。

14、　　　據(jù)此規(guī)定，有關方面經(jīng)測算后得出，一套６０平方米的多層住宅，若不包括大修費，每戶每年交納物業(yè)管理約８５０元，其中住戶個人交納１０８，每月９元，產(chǎn)權人分擔７２４元，每月６２元；同樣面積的高層住宅，每戶每年交納物業(yè)管理費約１４１４元，其中住戶個人交納１０８元，每月９元，產(chǎn)權人分擔１３０６元，每月１０９元。

15、　　故此，購買房改房的職工只需按暫行辦法中規(guī)定的收費標準，交納其中的住戶個人交費項目。

16、該項費用包括裝修房屋垃圾外運費、保潔費各項費用統(tǒng)收服務費、車輛存車費和機動車豐車費等。

17、其中的常規(guī)性收費，包括保潔費（３元/戶）、保安費（５元/戶）和各項費用統(tǒng)收服務費（１元/戶），一般每戶每月為９元，全年１０８元。

18、　　◆ 公有住宅售后管理服務費收取有什么規(guī)定？　　公有住宅售后管理服務費與商品房的物業(yè)管理費不同。

19、按照上海市房屋土地管理局、上海市物價局的規(guī)定，公有住宅售后管理服務費的收費標準是：?。ǎ保?居住用房的管理費：　 多層住宅每戶每月４．５－７．５元；　 高層住宅每戶每月５－１０元。

20、 　 具體收費檔次劃分，在此幅度內(nèi)由業(yè)主委員會同所委托的物業(yè)管理單位商定。

21、?。ǎ玻?高層住宅電梯、水泵運行費：。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助哦。