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      雷克薩斯4S店涉嫌價(jià)外加價(jià),商務(wù)部門已完成證據(jù)固定

      發(fā)布時(shí)間:2024-03-10 17:30:05 編輯: 來源:
      導(dǎo)讀 關(guān)于雷克薩斯4S店涉嫌價(jià)外加價(jià),商務(wù)部門已完成證據(jù)固定,這個(gè)很多人還不知道,今天瀾瀾給大家說一說,現(xiàn)在讓我們一起來看看哈~! 繼續(xù)來關(guān)...

      關(guān)于雷克薩斯4S店涉嫌價(jià)外加價(jià),商務(wù)部門已完成證據(jù)固定,這個(gè)很多人還不知道,今天瀾瀾給大家說一說,現(xiàn)在讓我們一起來看看哈~!

      繼續(xù)來關(guān)注??谕跸壬馁徿囋庥?。今年1月,王先生在??谥猩卓怂_斯4S店訂購一臺(tái)GX550車型,在已經(jīng)簽好合約、交付定金后,卻被要求再加付10萬元服務(wù)費(fèi),否則不能提車。針對(duì)王先生的投訴,記者聯(lián)合執(zhí)法到場調(diào)查,而4S店方面的態(tài)度出人意料。最終,商務(wù)部門表態(tài)將整理證據(jù),移交執(zhí)法部門依法調(diào)查處理。接下來,我們就來關(guān)注此事的最新進(jìn)展。

      新聞回顧

      1月16號(hào)上午,王先生在??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司,談好以931873元的價(jià)格購買最新款GX550車型。雙方隨后簽訂了購車意向合約,并交了定金5萬元,約定該車為特殊配車,定金不退不換,預(yù)計(jì)提車時(shí)間為5月10號(hào)前。可王先生沒等來提車,卻在3月5號(hào)等到了4S店單方面退回的5萬元購車定金。原因是,王先生拒絕按對(duì)方要求額外繳納服務(wù)費(fèi)10萬元。在接到投訴舉報(bào)后,海口市商務(wù)局以該4S店涉嫌違反價(jià)格法,聯(lián)同市場監(jiān)督管理部門,到店約談相關(guān)負(fù)責(zé)人?,F(xiàn)場客服經(jīng)理拿不出公司關(guān)于增值服務(wù)費(fèi)收取的相關(guān)條款,也無法解釋收取的5萬元定金,為何無效。面對(duì)倆部門的現(xiàn)場執(zhí)法普法,??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司的負(fù)責(zé)人始終強(qiáng)勢。

      ??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司 客服經(jīng)理:那您就立案唄,我們鑒定一下。

      新聞播出后,王先生的遭遇迅速引發(fā)關(guān)注,該報(bào)道在《直播海南》全媒體平臺(tái)迅速突破10萬+點(diǎn)擊量,短視頻內(nèi)容在一個(gè)小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊量超過150萬次,隨后迅速突破700萬,發(fā)布3小時(shí)后全媒體平臺(tái)點(diǎn)擊量累計(jì)破千萬,廣大網(wǎng)友也紛紛針對(duì)這一問題發(fā)表自己的看法。

      3月9日上午,記者再次來到海口中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司。這一次是另一名工作人員對(duì)接此事,表示尚未與王先生協(xié)商妥當(dāng),不便進(jìn)行回應(yīng)。

      事實(shí)上,關(guān)于??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司涉嫌加價(jià)銷售行為的投訴舉報(bào)接連不斷。

      2019年3.15專欄中,《直播海南》欄目就針對(duì)??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司,涉嫌捆綁禮包加價(jià)銷售的投訴開展調(diào)查,多位購車者針對(duì)海口中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司 涉嫌捆綁禮包的銷售行為提出質(zhì)疑,商務(wù)、市場監(jiān)管等部門均介入調(diào)查。

      ??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司 銷售人員:還有帶20萬禮包的。

      記者:買這個(gè)型號(hào),必須買這20萬的禮包才行?

      海口中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司 銷售人員:對(duì)。我們店,每個(gè)店都這樣定,每個(gè)雷克薩斯店都這樣定。裸車訂的話,那提車時(shí)間就會(huì)久一點(diǎn),你要是裸車訂沒問題,大概提車時(shí)間一年左右。

      記者:哪有幾個(gè)人買車等一年,你受得了嗎?

      ??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司 銷售人員:那這個(gè)就是看您自己的一個(gè)選擇了。

      雷克薩斯車主 吳先生:想要這個(gè)車,就只能接受他這種加價(jià)。車這個(gè),你要是接受不了加價(jià),那你還是不要買雷克薩斯。

      王先生也告訴記者,在此次購車前,自己同樣也詢問了加價(jià)和禮包的事宜,不過自始至終,都沒有人提及服務(wù)費(fèi)的問題,這讓他無法接受。

      當(dāng)事人 王先生:跟銷售開始聊的時(shí)候,我就直接問他說,這個(gè)車加不加價(jià),他說這個(gè)車應(yīng)該加不起來,最多是買個(gè)禮包。但禮包當(dāng)時(shí)我也同意了,買禮包我就跟他討價(jià)還價(jià),那個(gè)禮包就2萬塊,其實(shí)就加2萬塊錢的禮包,買了個(gè)整車的延保。但是后邊,我是真沒想到,他會(huì)一下子說要加價(jià)10萬才給我拿車。

      記者也了解到,目前??谑猩虅?wù)局已經(jīng)固定相關(guān)證據(jù),并出函移交至執(zhí)法部門進(jìn)一步開展調(diào)查,調(diào)查工作預(yù)計(jì)將在15天內(nèi)完成。

      以上就是關(guān)于【雷克薩斯4S店涉嫌價(jià)外加價(jià),商務(wù)部門已完成證據(jù)固定】的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有幫助!

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