Microsoft Outlook為活躍用戶提供了各種生活質(zhì)量功能，但它們并不總是顯而易見(jiàn)的。在簡(jiǎn)單性方面犯錯(cuò)可以帶來(lái)干凈、用戶友好的界面，但它可以隱藏某些有用的工具，例如能夠安排稍后發(fā)送電子郵件或激活離線模式以避免在計(jì)量連接上消耗不必要的數(shù)據(jù)。

Outlook 中最有用的功能之一可能是個(gè)人和專業(yè)電子郵件中最常見(jiàn)的挫敗感：混亂。由于電子郵件已成為專業(yè)互動(dòng)的首選工具，因此像Outlook這樣的工具很容易被不相關(guān)或過(guò)時(shí)的消息所淹沒(méi)。同時(shí)，無(wú)論是個(gè)人帳戶還是專業(yè)帳戶，用戶都可能希望保留舊郵件以供參考，而不會(huì)使它們阻塞主收件箱。

這就是Outlook的“混亂”工具的用武之地。作為 Microsoft 對(duì)垃圾郵件篩選器的主動(dòng)響應(yīng)，待篩選郵件功能可從用戶的工作流中刪除郵件，同時(shí)使其可用于搜索和其他將來(lái)的參考。

Outlook 的待篩選郵件功能基本上是電子郵件客戶端在用戶收件箱中建立優(yōu)先級(jí)的方式，而不是“收件箱”和“廢紙簍”。除了一個(gè)簡(jiǎn)單的內(nèi)容過(guò)濾器之外，待篩選郵件還獲取用戶指定為“待篩選郵件”的消息，并分析傳入消息的相似性，將低優(yōu)先級(jí)消息移出主要信息流，并將其放在一邊以供后續(xù)參考或刪除。

特別受歡迎的是將待篩選工具完整、方便地集成到 Outlook 的基本界面中。MailButler的Ilija Sekulov引用了US Title Loans創(chuàng)始人Sara Graves的話：

“[雜亂功能]利用最酷的 Outlook 提示來(lái)提高效率。該功能提供了許多選項(xiàng)，因?yàn)槟梢允謩?dòng)將電子郵件移動(dòng)到文件夾中，拖放或右鍵單擊電子郵件，然后按移動(dòng)到→移動(dòng)到混亂。

顯然，雜亂不堪不是一個(gè)完整的解決方案：它仍然要求用戶監(jiān)控它用來(lái)標(biāo)記低優(yōu)先級(jí)郵件的標(biāo)準(zhǔn)，以避免錯(cuò)過(guò)重要的電子郵件，并且像所有電子郵件工具一樣，偶爾需要清理。同時(shí)，這是處理不斷擴(kuò)大的收件箱的一種有用、主動(dòng)的方式。