沒有人喜歡處理來自未知來電顯示或沒有來電顯示號碼的垃圾電話。iPhone和Android都有適當?shù)墓δ軄頊p少必須處理的機器人呼叫數(shù)量。但谷歌的Pixel手機走得更遠。這一切都歸功于名為“呼叫屏幕”的功能，該功能可讓您自定義呼叫體驗以減少不需要的呼叫。一旦Pixel 8和Pixel 8 Pro上市，新的谷歌手機可能會帶來更智能的AI功能，以進一步改善呼叫屏幕體驗。

在今年ChatGPT迅速崛起之后，谷歌已經(jīng)將AI作為重中之重。該公司已開始為各種應用程序添加AI功能。此外，它自己的生成AI聊天機器人將很快進入谷歌搜索。谷歌也可能在Pixel 8呼叫屏幕功能中使用實際的聊天機器人?？梢钥隙ǖ氖?，谷歌計劃使用人工智能來修復通話體驗。

谷歌在最新的 Made by Google Podcast 劇集中通過 9to5Google 解決了 Pixel 手機的反垃圾郵件呼叫功能。谷歌Phone by Google應用程序的集團產品經(jīng)理喬納森·?？藸査?Jonathan Eccles)表示，該公司希望“解決更大，更重要的問題”，涉及從垃圾郵件到機器人呼叫的不受歡迎的電話。

這位高管沒有提到Pixel 8。但他明確表示，人工智能將在谷歌手機上的呼叫屏幕的未來中發(fā)揮重要作用。

谷歌想要一個“未來，你永遠不應該因為手機響起而感到惱火。它應該總是一個你認為它是重要或令人愉快的時刻。沒有什么應該打擾你。與此同時，你永遠不應該覺得自己在任何電話中都效率低下或效率低下。

這就是“多步驟、多回合對話AI”的用武之地。如果這聽起來像ChatGPT，那么，事實并非如此。谷歌過去曾演示過其Google Assistant的高級語音功能。比如撥打電話進行預訂的能力。谷歌已經(jīng)開發(fā)了自己的大型語言模型(LLM)，可以為這些工具和類似ChatGPT的替代品提供動力。

根據(jù)Eccles的說法，多步驟，多回合的對話AI“可以在每個來電的前面創(chuàng)建這個保護和有用的層方面打開很多有趣的大門。這聽起來像是人工智能可以參與篩選電話，直到只有你的聯(lián)系人或你可能認識的人才能打通。

這只是猜測，因為谷歌沒有透露具體細節(jié)。但谷歌認為，“人工智能是帶你走向未來的東西。

“請繼續(xù)關注今年，在解決不需要的電話的世界中會出現(xiàn)一些我認為非常令人興奮的事情，”這是谷歌對Pixel呼叫屏幕體驗的信息。

回到谷歌對 ChatGPT 的癡迷，這些先進的 AI 呼叫篩選功能可能會在幾周后的 I/O 2023 上出現(xiàn)。我希望Pixel 8和Pixel 8 Pro是第一個支持新的呼叫篩選功能的產品。但目前這只是猜測。