哈嘍,大家好~~~我是小編田甜，關(guān)于社區(qū)管理的主體包括，社區(qū)管理這個很多人還不知道,那么現(xiàn)在讓田甜帶著大家一起來看看吧！

做一個論壇不難，但要把論壇做好卻不容易。

怎樣做一個稱得上好的論壇？先從論壇發(fā)布之前的制作說起： 定位、專一、簡約 做論壇切記不要貪心，弄得五花八門，到頭來一片混亂，抓不著半點頭緒。

給論壇的性質(zhì)定位是很重要的，是文學論壇，娛樂論壇還是綜合性的，從一開始就要把角色擺正。

例如做文學論壇，就要以文學為主，配上幾個娛樂灌水的地方讓大家輕松一下，分清主次，千萬不要喧賓奪主。

專一不等于單調(diào)，只是主題明確的意思。

如果一個論壇既想做成音樂的，又想做成文學的，到頭來只能是不倫不類。

風格簡約不容忽視，別以為越花哨越吸引人，其實簡單明了干凈清新的論壇才更吸引人。

不要因為分版不受數(shù)量的限制，就肆意的加出很多版塊來，這樣做的結(jié)果只能是讓大家哪一個也不想去。

2、版面的書寫 版面的書寫要有層次，有條理。

先將一個論壇劃分成幾個大的區(qū)域，再把大區(qū)域分成小的版面，盡量不要在版中再增加分版，那樣看起來很亂，也會令發(fā)帖的用戶無所適從。

注意大區(qū)的擺放次序，一定要把有自己論壇特色的版塊擺在最上面；接著是論壇屬性區(qū)域，比如文學論壇，此處就擺放文學原創(chuàng)區(qū)；再下面是灌水聊天的區(qū)域，這樣的版塊通常人氣比較旺，擺在中間可以抑制水貼的過度泛濫；最后才是站務(wù)管理區(qū)域。

在每個區(qū)域中，各個版面的擺放順序也有一定的規(guī)則，通常將最有代表性，最熱門的版面放在第一個。

總之，好的論壇給人的第一印象是“眼前一亮”，而不能是一片迷霧。

3、要有自己的風格 這是最重要的一點。

網(wǎng)上的論壇何止千萬，拷貝別人的一點意義也沒有。

在做一個論壇之前，你就要有這樣的心理準備——我要造出一片世界上沒有的葉子來。

你要調(diào)出自己的顏色來，至少首頁的顏色不能給人似曾相識的感覺。

顏色要貼和你的論壇主題，或柔和，或另類，或溫馨，或激烈。

必須說明的是，提倡自己的風格，并非提倡處處異類。

試想，你偏要用大號華文琥珀的字體去書寫論壇，或者最小號的細黑，那只能讓你的會員眩暈之后再去看眼科了。

如果技術(shù)支持的話，最好能做出一兩樣別的論壇沒有的東西來。

4、論壇規(guī)則的制訂 一定要在論壇發(fā)布前制訂出一套可行的發(fā)展方案及管理規(guī)則來。

俗話說，無規(guī)矩不成方圓。

如果一起步就亂了步伐，那以后還怎么走下去？要習慣給自己定目標，無論是愛好論壇還是商業(yè)論壇都希望做好，讓更多的人認同，所以總要知道自己希望達到一個什么樣的目標，這樣才有動力向前。

另外， 論壇的發(fā)貼規(guī)則要由管理員或者斑竹親自制訂，在以后的發(fā)展中不斷改進。

首先要有一個總綱，而每個版塊都要有一個發(fā)貼需知，對發(fā)在該版塊內(nèi)的帖子有什么要求和獎懲制度都要說清楚，并且固頂，以便陸續(xù)前來的新人能一目了然。

5、完善的服務(wù) 在不影響速度和技術(shù)支持的情況下，盡量讓論壇豐富多采。

可以有相應(yīng)的社區(qū)服務(wù)，諸如銀行、醫(yī)院、學校、法庭、監(jiān)獄、賭場等；可以有一些在線小游戲，諸如賽馬、五子棋、找不同等；可以給斑竹定期發(fā)工資和獎金，當然都是虛擬貨幣；可以舉行一些定期的選舉，選出論壇的最受歡迎會員；可以配備語音、視頻聊天室，外掛留言版、電影院等等。

當然，此消彼長，用一部分資源提供完善的服務(wù)，就要在別的地方節(jié)約資源，可以關(guān)閉上傳文件的功能，關(guān)閉隨機廣告和一些不必要的信息。

論壇發(fā)布以后如何經(jīng)營、管理也是非常重要的問題。

下面簡單地從幾個大方面談一談： 人氣 這是很多論壇不成功的一個重要障礙。

論壇做得再好，沒人來也是枉然。

宣傳很重要，但這里應(yīng)該注意宣傳的方法。

切忌到另一個論壇去宣傳自己的論壇，到處張貼自己論壇的地址，那樣的話結(jié)果很可能適得其反，輕則被痛斥一頓，重則論壇被黑。

因為去別的論壇宣傳，會給對方造成威脅，認為你是來“挖人”的，橇人買賣的下場可想而知。

可以換一種方式， 交換友情連接，或者含蓄委婉的自我推銷。

當然最好的宣傳還是要到各個大的網(wǎng)站上登陸，一旦你的論壇在搜狐、新浪上可以搜索查詢到了，你的人氣自然會從四面八方冒出來。

另外，通過網(wǎng)上的人際關(guān)系、QQ群發(fā)以及拉朋友的朋友的朋友，這些方法都可以提高人氣。

2、鮮活 一個論壇要做到長葆青春就要不停給自己給氧，翻新。

一成不變的論壇是難以生存下去的。

內(nèi)容很重要，每天的新貼不一定要達到什么數(shù)量，但一定要達到盡可能高質(zhì)量，讓會員有可看的東西。

論壇不比聊天室，一天兩天沒人在線，或許第三天就爆滿；可是論壇一天兩天沒人來，就不大可能再有人來了。

只有找不到會員的論壇，沒有找不到論壇的會員。

同樣，只有會員拋棄論壇的時候，沒有論壇拋棄會員的時候。

千萬不要因你的倦殆被大家拋棄。

3、斑竹 斑竹是一個論壇的頂梁柱，他們擁有的不是權(quán)利，而是責任。

所謂任人唯賢，要獨具慧眼，挑選那些有管理才能的人做斑竹，拒絕那些為了任意編輯和刪除他人帖子，耀武揚威才申請斑竹的人。

這里容易犯幾個錯誤：一是把斑竹的位置都留給和自己關(guān)系好的網(wǎng)友，要知道‘舉賢不避親’不是用在這里的；二是一旦任命了斑竹便一做到底，無論他以后的表現(xiàn)如何，總覺得把人家從斑竹的位子上拉下來有些不仗義；三是習慣讓寫手做文學斑竹，看起來似乎合情合理，但這里面卻有一個很大的失誤，通常寫手做斑竹有兩個通病，一是自己的文章只發(fā)在自己的版塊里，不管內(nèi)容合適與否，二是愛寫的人都不愛看，他們很少仔細審核自己版內(nèi)別人的文章，往往是得過且過。

4、管理 別以為大功告成就可以撒手不管了，論壇運營中的管理遠比初始階段困難的多，而 前臺的管理也遠比后臺的維護復雜的多。

管理員就是一位舵手，他操控著論壇發(fā)展的方向，把持著一個度，永遠讓它走在正確的航線上，不火的時候讓它火起來，火太旺了也要懂得及時降溫。

一個論壇的發(fā)展總要經(jīng)過幾個階段： 蕭條有秩序—火暴無秩序—火暴有秩序。

要達到最高的層次不是一朝一夕的事情，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，制訂出適合自己論壇發(fā)展的方案，遵循規(guī)律生存，才能生存的更好。

總而言之，只要用心就能把論壇做好。

以上只是做論壇的一點經(jīng)驗之談，見識淺薄，萬勿見笑。

本文轉(zhuǎn)自建站學 ,轉(zhuǎn)載請注明出處。

自從web2.0橫掃互聯(lián)網(wǎng)以來，網(wǎng)站活動成了眾多中小論壇社區(qū)眼中的“救命草”，我個人認為，論壇是風箏，活動就是風，會員是線，如果沒有了風，風就無法帶動線，從而讓風箏高飛于空。

論壇和社區(qū)的活動主要分為兩部分：線上活動與線下活動。

線上活動 線上活動目前是大部分論壇社區(qū)所采用的活躍方式，比如house365的論壇，每周都有一次線上活動，而且每周的活動都非常新穎，或許只有這樣頻繁的活動，才能給論壇輸送新鮮血液。

一個最基本的線上活動策劃方案格式如下： 1. 活動的主題 [活動的主題應(yīng)該明確清晰、具有一定的吸引力。

] 2. 活動的內(nèi)容 [例如征文活動、拍照活動、猜謎活動等等，現(xiàn)在很快就到愚人節(jié)了，可以做一些關(guān)于“愚人節(jié)短信比賽”的活動] 2. 活動的目的 3. 活動的時間 4. 獎品的設(shè)置 [例如代金券、小額禮品、論壇幣等，小額禮品可以買5元錢的，在活動獎品設(shè)置中寫50元的神秘禮物；論壇幣可以達到一定積分換取禮品，當然禮品的積分要設(shè)置的有些距離，就像曾經(jīng)招商銀行的信用卡，要200萬積分才可以換取一輛帕薩特。

] 但是在線上活動執(zhí)行時難免會遇到很多問題，我把曾經(jīng)遇到過的問題列了一下： 1. 活動的時間周期 問題：在進行線上活動的時候，往往由于活動時間過長，導致活動前期的時候網(wǎng)友熱情高漲，而后期的時候人氣就逐漸降低了。

解決方法：活動的時間最好控制在1個月左右，如果超過了一個月，那就需要不停的炒活動，可以讓老會員帶來新會員，然后適當?shù)慕o予老會員一定的積分。

2．活動的誠信機制 問題：誠信機制分為兩個立場考慮。

在網(wǎng)站對網(wǎng)友的立場上，網(wǎng)站不能保證網(wǎng)友參加的活動是毫無作弊嫌疑，比如刷票等；在網(wǎng)友對網(wǎng)站的立場上，網(wǎng)友不能保證網(wǎng)站是否做到了公正性。

解決方法：網(wǎng)站方可采取的方法只有限制一個IP只允許24小時內(nèi)投票一次，網(wǎng)友方寧可信其有，不可信其無。

線下活動 線下活動最近比較流行的就數(shù)團購了，其實線下活動有很多種，可以隨著節(jié)日、環(huán)境等變換，比如現(xiàn)在夏天也不遠了，可以組織一次“采西瓜”的活動，經(jīng)常組織線下活動有利于增加論壇的活躍度與網(wǎng)友的忠誠度。

但在線下活動比線上活動更加吃力，因為多了很多環(huán)節(jié)： 1. 人力 [組織線下活動的人力是很重要的，而且需要責任到人，企業(yè)最希望看到用有限的人力達到活動預期效果的最大化。

] 2. 財力 [線下活動所有的經(jīng)費都要經(jīng)過預算，比如場地、飲料、宣傳用品、交通工具等，預算是根據(jù)活動的大小人數(shù)而定，企業(yè)最希望看到有贊助商來伸出援助之手。

] 在線下活動中同樣也會遇到一些問題，如活動的受眾問題，舉例： House365地產(chǎn)家居網(wǎng)剛舉辦過一次線下活動，是關(guān)于房地產(chǎn)方面的“看房團”活動，活動的進行過程中，無法得知是否全部都是有意向的網(wǎng)友。

一般來說買房的網(wǎng)友買了房就走了，但想買房的人不會斷，這些想買房的人就是線下活動的參與者。

不一定要所有人永遠參與我們的看房團活動，但只要想買房的人能記得我們的看房團就可以了。

當然，有房的人也可能參與看房團活動，看看活動中的樓盤與自己買的樓盤是否有所區(qū)別。

其實B2B的網(wǎng)站猶如一個生物鏈：網(wǎng)站發(fā)布活動→網(wǎng)友積極參與活動→商家財源廣進→商家持續(xù)投放網(wǎng)站廣告→網(wǎng)站發(fā)布活動…… 論壇社區(qū)在進行活動的過程中總會遇到許多問題，因為論壇社區(qū)是隨著網(wǎng)友的喜好需求而變化，與網(wǎng)友的年齡層次、認知層次、感性層次等都有很大的關(guān)系，我遇到的問題只是冰山一角，在此僅作拋磚引玉，希望能與大家共同交流，共同進步。

如何做好版主： 要有興趣 版主都是義務(wù)的，對自己的版塊內(nèi)容沒興趣肯定做不好版主。

因為你根本沒興趣看帖。

我想這點，當初申請做版主的，基本都是沖著這個來，我有興趣，我要申請做某個版的版主。

2、要有時間 沒時間上網(wǎng)就不要做版主了，霸著茅坑不拉屎又沒工資拿還不如人家上。

版主就象農(nóng)夫，對版塊精耕細作才會有收獲。

比如刪帖（特別是回帖中的廣告），頂應(yīng)該頂?shù)奶?，適當灌水。

這些都需要時間。

每天至少要保證兩小時在網(wǎng)上。

3、要有責任感 你要覺得你是個班長，一個版交給你管理了，就要管好。

放著吧，沒時間，隨它去吧。

這種心態(tài)肯定是做好不的。

版里出了什么事就是你的責任，不要怪網(wǎng)友，網(wǎng)友是不需要負責的。

就象在某些版里吵架。

版主不刪除帖子就是版主的責任，管誰對誰錯，你不刪，錯就在你。

不要去先指責網(wǎng)友無理。

和諧社會，論壇也需要和諧。

4、要懂得技巧 做好一名版主，同樣需要技巧。

而這點卻是很多人沒有學到的。

技巧1：對待本版的網(wǎng)友要熱情：這點是基本的，一個新人發(fā)了一個很好的帖，做版主的不聞不問，不加精不頂帖。

估計新人也就再懶得發(fā)帖了。

要讓新人很快融入這個版塊中。

版主要熱情，網(wǎng)友就有歸屬感。

技巧2：拉動人氣，人氣的提升靠馬甲。

做版主的沒馬甲是可恥的。

要經(jīng)常瀏覽中國各大論壇，把好的帖子符合本版的帖子發(fā)到本版來（原創(chuàng)就別寫上了，侵權(quán)），馬甲主要是用來發(fā)好帖的，讓進來的網(wǎng)友覺得版塊有可讀性，時間長了也就會出來說或參與討論。

頂帖用馬甲沒有必要了。

馬甲是把雙刃劍，掌握尺度，不要整個版都是版主的馬甲，要適當?shù)膽?yīng)用。

技巧3：人氣匯集，培養(yǎng)版塊里的骨干分子，就是粉絲團（不是版主的粉絲，而是版塊的粉絲），做版主要善于發(fā)現(xiàn)粉絲，喜歡說話的，又有本版專長的，就是標準粉絲。

他們的帖要多頂頂。

要經(jīng)常加精。

以資鼓勵。

匯集人氣最失敗的地方是搞小團體，特別是版主帶頭搞小團體。

和版塊一些人走的太近，導致發(fā)帖回帖沒有顧忌。

犧牲了其他網(wǎng)友的利益。

這也是中國服裝企業(yè)論壇版主最容易犯的錯誤。

掌握不了尺度。

人氣匯集還包括版主需要到別的版客串。

跟別的版關(guān)系打好，一可以引進部分新網(wǎng)友，二可以讓其他版主也參與本版帖子，如果別的版主在自己版里發(fā)主帖，版塊人氣更容易提高。

5、要有領(lǐng)導氣勢 版主是個虛擬的官，跟網(wǎng)友走的太近，他不把你當回事，你刪他帖他會跟你急。

所以，要跟網(wǎng)友適當保持距離。

該刪的要刪，對待大家都公平。

所以不要拿版主的ID亂灌水亂說話，影響不好。

要在自己的版灌水或到別的版灌，最好用馬甲，用版主ID說話，要謹慎，最好先經(jīng)過大腦，說的不好要被人家攻擊，還影響論壇的形象。

對待別人的批評，對的要接受，不對的要解釋。

不要給人家高高在上的感覺。

當然，也不是每個都需要去解釋的，因為網(wǎng)友太多，一個一個解釋估計要累死。

保持自己的立場和原則。

6、如何維護版塊： 版主要先明確版塊的定位并傳達給網(wǎng)友們。

凡是不符合本版內(nèi)容的，無論帖子多么好自己多么不舍得，都要移走。

近視的版主會認為一些帖子容易匯集人氣盡管不符合本版內(nèi)容，可從長遠來看，版無版規(guī)，就亂了。

給人家不專業(yè)的感覺。

除非特殊的版塊，否則不要搞大雜噲。

廣告帖肯定要及時刪除，特別是現(xiàn)在發(fā)廣告的人聰明，隱性廣告帖多。

特別是帖子里網(wǎng)址的，這種帖子如果有可讀性，就把網(wǎng)址去掉。

如果只是幾句，要刪。

不斷發(fā)廣告刷屏的，要及時制止。

巧妙修改帖子標題，帖子主題不突出是網(wǎng)友特別是新網(wǎng)友最不懂的，版主要及時修改帖子主題，突出帖子中心。

還有寫帖子標題帶些亂七八糟的符號的，一律編輯掉。

讓整個版面看起來非常干凈。

沒圖的說有圖，不是原創(chuàng)的說原創(chuàng)，都要編輯掉。

總之，修改帖子標題要與帖子相符合。

但不要亂改別人的標題，影響不大就不要改了。

仔細看每個帖子里的回帖，包括那些發(fā)廣告的，惡意坐沙發(fā)板凳發(fā)表情灌水的。

有些在回帖里攻擊別人的引起爭吵的，要及時刪除或編輯掉。

這是精耕細作的基本表現(xiàn)。

適當對帖子加精，好的帖子要及時加，讓網(wǎng)友覺得自己被肯定（以前的積分制度有獎勵很好），精華帖出現(xiàn)在首頁也可以適當提升本版的人氣。

但不要濫用精華，太多精華只說明對精華的門檻設(shè)的太低了，讓網(wǎng)友覺得這個版主太沒水平和版塊帖子水平下降。

精華帖的設(shè)置不是以人氣來決定的，有些帖子頂?shù)绞畮醉撘膊灰泳?/p>

加精的原則是：原創(chuàng)的，文字比較多的。

或者具有討論意義的。

或者符合本版宗旨的。

最后，版主沒時間了，或者沒激情了，一定要主動提出下，讓別人上，不要把版塊放在那沒人管。

那樣自己以前所付出的精力可能很快就白費了。

在版塊粉絲團里物色合適的人選。

一代接一代，版塊才能長久。

版主，并不是一種榮耀，而是一種堅持和責任。

2、 身為版主應(yīng)當經(jīng)常要身先士卒定時寫文章，并且寫好的文章。

3、 身為版主應(yīng)盡可能的寫評論。

4、 作為一個版主，應(yīng)該努力在會員中間塑造一個熱心、親切的形象，即版主的人格魅力。

5、 版主與版主一定要溝通好，對一件事出現(xiàn)兩個不同的處理結(jié)果，除了會引起版主之間的尷尬外，更嚴重的是直接打擊了版主的威信。

6、 有作為就必須先承受壓力，但不要以強制手段解決，動之以情、曉之以理才是最好的解決方法。

7、 制定了規(guī)則，就應(yīng)該從自己開始嚴格遵守，然后公正地執(zhí)行。

8、 應(yīng)該有主見，要懂得運用民主集中制。

9、 協(xié)同管理員及其它版主做好論壇的宣傳工作。

10、盡可能審核每一篇貼子，發(fā)現(xiàn)廣告貼，及時刪除；失效圖片或影音貼，及時尋找新的替換或刪除。

希望采納。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助哦。