哈嘍,大家好~~~我是小編田甜，關于員工關系管理包括什么內容，員工關系管理包括這個很多人還不知道,那么現(xiàn)在讓田甜帶著大家一起來看看吧！

1、轉載以下資料供參考　　員工關系管理是在企業(yè)人力資源體系中，各級管理人員和人力資源職能管理人員，通過擬訂和實施各項人力資源政策和管理行為，以及其他的管理溝通手段調節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響，從而實現(xiàn)組織的目標并確保為員工、社會增值。

2、從狹義上講，員工關系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通更多采用柔性的、激勵性的、非強制的手段，從而提高員工滿意度，支持組織其他管理目標的實現(xiàn)。

3、其主要職責是：協(xié)調員工與管理者、員工與員工之間的關系，引導建立積極向上的工作環(huán)境。

4、　　員工關系管理的具體內容　　從廣義的概念上看，員工關系管理的內容涉及了企業(yè)整個企業(yè)文化和人力資源管理體系的構建。

5、從企業(yè)愿景和價值觀確立，內部溝通渠道的建設和應用，組織的設計和調整，人力資源政策的制訂和實施等等。

6、所有涉及到企業(yè)與員工、員工與員工之間的聯(lián)系和影響的方面，都是員工關系管理體系的內容。

7、 　　從管理職責來看，員工關系管理主要有九個方面： 　　一是勞動關系管理。

8、 　　勞動爭議處理，員工上崗、離崗面談及手續(xù)辦理，處理員工申訴、人事糾紛和以外事件。

9、 　　二是員工紀律管理。

10、引導員工遵守公司的各項規(guī)章制度、勞動紀律，提高員工的組織紀律性，在某種程度上對員工行為規(guī)范起約束作用。

11、 　　三是員工人際關系管理。

12、 　　引導員工建立良好的工作關系，創(chuàng)建利于員工建立正式人際關系的環(huán)境。

13、 　　四是溝通管理。

14、 　　保證溝通渠道的暢通，引導公司上下及時的雙向溝通，完善員工建議制度。

15、 　　五是員工績效管理。

16、 　　制定科學的考評標準和體系，執(zhí)行合理的考評程序，考評工作既能真實反映員工的工作成績，有能促進員工工作積極性的發(fā)揮。

17、 　　六是員工情況管理。

18、 　　組織員工心態(tài)、滿意度調查，謠言、怠工的預防、檢測及處理，解決員工關心的問題。

19、 　　七是企業(yè)文化建設。

20、 　　建設積極有效、健康向上企業(yè)文化，引導員工價值觀，維護公司的良好形象。

21、 　　八是服務與支持。

22、 　　為員工提供有關國家法律、法規(guī)、公司政策、個人身心等方面的咨詢服務，協(xié)助員工平衡工作與生活。

23、 　　九是員工關系管理培訓。

24、 　　組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助哦。