績效考核是什么意思舉例說明(績效考核是什么意思)
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績效考核(performance examine),是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。
常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。
績效考核是一項系統(tǒng)工程。
績效考核是績效管理過程中的一種手段。
績效考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評估,并運(yùn)用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。
績效考核的方法:圖尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最簡單和運(yùn)用最普遍的績效考核技術(shù)之一,一般采用圖尺度表填寫打分的形式進(jìn)行。
2、交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一種較為常用的排序考核法。
3、配對比較法(Paired Comparison Method,PCM):是一種更為細(xì)致的通過排序來考核績效水平的方法,它的特點是每一個考核要素都要進(jìn)行人員間的兩兩比較和排序,使得在每一個考核要素下,每一個人都和其他所有人進(jìn)行了比較,所有被考核者在每一個要素下都獲得了充分的排序。
4、強(qiáng)制分布法(Forced Distribution Method,F(xiàn)DM):是在考核進(jìn)行之前就設(shè)定好績效水平的分布比例,然后將員工的考核結(jié)果安排到分布結(jié)構(gòu)里去。
5、關(guān)鍵事件法(Critical Incident Method,CIM):是一種通過員工的關(guān)鍵行為和行為結(jié)果來對其績效水平進(jìn)行績效考核的方法。
6、行為錨定等級考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于對被考核者的工作行為進(jìn)行觀察、考核,從而評定績效水平的方法。
7、目標(biāo)管理法(Management by Objectives,MBO):目標(biāo)管理法是現(xiàn)代更多采用的方法,管理者通常很強(qiáng)調(diào)利潤、銷售額和成本這些能帶來成果的結(jié)果指標(biāo)。
8、敘述法:在進(jìn)行考核時,以文字?jǐn)⑹龅姆绞秸f明事實,包括以往工作取得了哪些明顯的成果,工作上存在的不足和缺陷是什么。
9、360°考核法:又稱交叉考核(PIV),亦即,將原本由上到下,由上司評定下屬績效的舊方法,轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿?60°交叉形式的績效考核。
10、科萊斯平衡計分卡(Balanced Score Card,BSC):圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),利用BSC可以從財務(wù)、顧客、內(nèi)部過程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新這四個方面對企業(yè)進(jìn)行全面的測評。
擴(kuò)展資料績效考核的作用達(dá)成目標(biāo)績效考核本質(zhì)上是一種過程管理,而不是僅僅對結(jié)果的考核。
它是將中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。
2、挖掘問題績效考核是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行、檢查、處理的PDCA循環(huán)過程,體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié),包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效要求達(dá)成、績效實施修正、績效面談、績效改進(jìn)、再制定目標(biāo)的循環(huán),這也是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題的過程。
3、分配利益與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,員工的工資一般都會為兩個部分:固定工資和績效工資。
績效工資的分配與員工的績效考核得分息息相關(guān),所以一說起考核,員工的第一反應(yīng)往往是績效工資的發(fā)放。
4、促進(jìn)成長績效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配,而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長。
通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,找到差距進(jìn)行提升,最后達(dá)到雙贏。
5、人員激勵通過績效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵機(jī)制得到充分運(yùn)用,有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時對員工本人,也便于建立不斷自我激勵的心理模式。
績效考核的流程詳細(xì)的崗位職責(zé)描述及對職工工資的合理培訓(xùn);2、盡量將工作量化;3、人員崗位的合理安排;4、考核內(nèi)容的分類5、企業(yè)文化的建立,如何讓人成為“財”而非人“材”是考核前須要考慮的重要問題。
6、明確工作目標(biāo);7、明確工作職責(zé);8、從工作的態(tài)度(主動性、合作、團(tuán)隊、敬業(yè)等)、工作成果、工作效率等幾個方面進(jìn)行評價;9、給每項內(nèi)容細(xì)化出一些具體的檔次,每個檔次對應(yīng)一個分?jǐn)?shù),每個檔次要給予文字的描述以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(比如優(yōu)秀這個檔次一定是該員工在相同的同類員工中表現(xiàn)明顯突出的,并且需要用具體的事例來證明);10、給員工申訴的機(jī)會。
參考資料來源:百度百科-績效考核。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助哦。
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