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      緊鑼密鼓調(diào)整,美團(tuán)正在下一盤大棋

      發(fā)布時(shí)間:2024-09-01 10:30:07 編輯: 來源:
      導(dǎo)讀 相信很多大家對(duì)緊鑼密鼓調(diào)整,美團(tuán)正在下一盤大棋還不知道吧,今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~! 王興:如果不能做得更好,我們就處在一...

      相信很多大家對(duì)緊鑼密鼓調(diào)整,美團(tuán)正在下一盤大棋還不知道吧,今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~!

      王興:如果不能做得更好,我們就處在一個(gè)非常危險(xiǎn)的狀態(tài)。

      美團(tuán)調(diào)整組織架構(gòu),推行“蜂窩制”

      美團(tuán)再一次“排兵布陣”。

      近日,記者從美團(tuán)內(nèi)部人士處了解到,自9月1日起,美團(tuán)到店餐飲業(yè)務(wù)將在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行一輪新的組織架構(gòu)大調(diào)整。

      調(diào)整后,地面銷售將從原來的“全城簽維”運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐詤^(qū)域劃分、責(zé)任到人的“蜂窩制”運(yùn)營(yíng)。

      有美團(tuán)內(nèi)部人員表示,新的“蜂窩制”管理能讓銷售把精力集中在某一特定區(qū)域,專注于服務(wù)該區(qū)域內(nèi)的門店,從而提高客戶服務(wù)以及組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

      同時(shí),從“全城簽維”到“蜂窩制”運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,也意味著美團(tuán)將實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化、扁平化的組織劃分。

      原來按照城市劃分的中小客戶和CBD團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在將按照城市等級(jí)以及地理位置,劃分為多個(gè)“蜂窩”大區(qū)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。

      人員配置上,將由聶元龍負(fù)責(zé)到餐銷售部,并直接向美團(tuán)副總裁、到店餐飲事業(yè)部負(fù)責(zé)人魏巍匯報(bào)。

      隨著核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,美團(tuán)對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行深化調(diào)整,也在情理之中。

      值得一提的是,美團(tuán)剛剛發(fā)布了2024財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)及半年報(bào)。

      短短半年,美團(tuán)的營(yíng)收超過1555億,同比增長(zhǎng)22.9%。其中第一季度共計(jì)營(yíng)收732.76億,第二季度營(yíng)收822.5億,均保持了穩(wěn)定同比增長(zhǎng)。經(jīng)調(diào)整后利潤(rùn)近211億,同比增長(zhǎng)60.4%。

      圖源:美團(tuán)財(cái)報(bào)截圖

      單從第二季度來看,美團(tuán)營(yíng)收822.5億,同比增長(zhǎng)21%,超過市場(chǎng)預(yù)估的804.2億;經(jīng)調(diào)整后利潤(rùn)136億,同比增長(zhǎng)77.6%,同樣超過了市場(chǎng)預(yù)估的106.1億。

      圖源:美團(tuán)財(cái)報(bào)截圖

      其中,核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),季度營(yíng)收達(dá)到607億元,同比增長(zhǎng)18.5%。年度交易用戶的年均交易頻次,也實(shí)現(xiàn)了自2020年年中以來15個(gè)季度的持續(xù)增長(zhǎng)。

      新業(yè)務(wù)分部的收入也出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng),由2023年第二季度的人民幣168億元增長(zhǎng)28.7%,至2024年同期的人民幣216億元,這主要源自美團(tuán)商品零售業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)。

      同時(shí),本季度的年度活躍用戶數(shù)和商家數(shù)再創(chuàng)歷史新高,即時(shí)配送訂單數(shù)約62億單,同比增長(zhǎng)14.2%。

      總的來說,今年上半年,美團(tuán)交出的答卷令人頗為驚喜。想來,這離不開美團(tuán)半年來的自我優(yōu)化和主動(dòng)求變。

      壓力變動(dòng)力,美團(tuán)持續(xù)優(yōu)化升級(jí)

      今年以來,美團(tuán)的改革大刀闊斧,動(dòng)作十分迅猛。從整合業(yè)務(wù)到任命新負(fù)責(zé)人,已經(jīng)進(jìn)行了多次重大的組織架構(gòu)調(diào)整。

      2月,美團(tuán)啟動(dòng)了上市以來規(guī)模最大的一次組織調(diào)整,對(duì)核心本地商業(yè)相關(guān)多項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。

      其中,重點(diǎn)整合了到店、到家兩個(gè)獨(dú)立事業(yè)群,以及美團(tuán)、基礎(chǔ)研發(fā)兩個(gè)平臺(tái),并交由美團(tuán)高級(jí)副總裁王莆中統(tǒng)一管理。

      3月,美團(tuán)宣布了新一輪業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的輪崗任命計(jì)劃。由公司副總裁魏巍負(fù)責(zé)到店餐飲事業(yè)部,章若愚接任外賣履約平臺(tái)負(fù)責(zé)人,薛冰出任外賣事業(yè)部負(fù)責(zé)人。

      值得注意的是,這批新的負(fù)責(zé)人多為從業(yè)務(wù)一線培養(yǎng)成長(zhǎng)起來的年輕高管,積累了豐富的一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

      4月12日,美團(tuán)再次發(fā)布內(nèi)部信,對(duì)外賣事業(yè)部做出調(diào)整,使整個(gè)組織架構(gòu)更加扁平化,年輕化。

      4月18日,美團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整正式完成。美團(tuán)CEO王興發(fā)布內(nèi)部郵件,公布了整合后的組織迭代進(jìn)展。

      此前整合的美團(tuán)平臺(tái)、到店事業(yè)群、到家事業(yè)群和基礎(chǔ)研發(fā)平臺(tái),將合并成為“核心本地商業(yè)”(CLC)板塊,由王莆中出任該板塊的CEO。

      同時(shí)不再設(shè)置到店事業(yè)群和到家事業(yè)群,兩個(gè)事業(yè)群原下轄各部門調(diào)整為直屬于“核心本地商業(yè)”,美團(tuán)平臺(tái)和基礎(chǔ)研發(fā)平臺(tái)不變;各平臺(tái)各部門負(fù)責(zé)人繼續(xù)匯報(bào)給王莆中。

      據(jù)了解,王莆中是美團(tuán)內(nèi)部最高決策機(jī)構(gòu)S-team中最年輕的成員,并且曾為美團(tuán)的即時(shí)零售業(yè)務(wù)立下汗馬功勞。

      豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和靈活的思維方式,使他能夠?yàn)檫@一核心板塊的發(fā)展注入新的活力。

      在出任CLC CEO后,肩負(fù)重任的王莆中就開始著力推動(dòng)“到家”與“到店”業(yè)務(wù)的融合,從而讓核心本地商業(yè)板塊之間形成高效協(xié)同。

      在這一過程中,他重點(diǎn)將原本覆蓋外賣“到家”業(yè)務(wù)的“神會(huì)員”推廣至“到店”領(lǐng)域。

      這意味著,在用戶購(gòu)買了神券包以后,不會(huì)再受到類目限制,除了點(diǎn)外賣,還可以在吃喝玩樂等各種場(chǎng)景使用。

      圖源:美團(tuán)APP截圖

      有消息稱,自5月起,該活動(dòng)就已經(jīng)在部分城市展開試點(diǎn),并于7月完成了各類消費(fèi)場(chǎng)景全覆蓋。

      在剛剛發(fā)布的2024Q2財(cái)報(bào)中,美團(tuán)表示,截至7月初,參與“神會(huì)員”的商家數(shù)已達(dá)500萬家。

      綜上所述,美團(tuán)多次調(diào)整組織架構(gòu),自我改革、主動(dòng)求變的步伐從未停歇。

      究其根本,它是為了提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以便于應(yīng)對(duì)本地生活領(lǐng)域的各種挑戰(zhàn)與威脅。

      巨頭爭(zhēng)奪本地市場(chǎng),美團(tuán)暫時(shí)守擂成功

      根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2023—2024年中國(guó)本地生活服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,到2025年,我國(guó)的本地生活服務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到2.5萬億元。

      圖源:艾媒咨詢

      萬億級(jí)本地生活市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力巨大,消費(fèi)需求也高頻而穩(wěn)定,很快就成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的必爭(zhēng)之地。

      正所謂,打江山容易,守江山難。在本地生活領(lǐng)域,美團(tuán)是當(dāng)之無愧的“老大哥”。也因此,美團(tuán)手里的蛋糕最大最香,人人都恨不得啃上兩口。

      隨著越來越多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的踴躍入局,本地生活領(lǐng)域群雄環(huán)伺,美團(tuán)的市場(chǎng)份額難以避免地受到了蠶食。

      其中,抖音無疑是一個(gè)很有威脅性的對(duì)手。憑借龐大的用戶基礎(chǔ)和內(nèi)容流量?jī)?yōu)勢(shì),它的成長(zhǎng)速度令人吃驚,二者之間的火藥味越來越濃。

      不過,想要搶走美團(tuán)的生意,倒也沒那么容易。

      面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),也為了自身能更好地發(fā)展,美團(tuán)持續(xù)深化在本地生活的布局,護(hù)城河越挖越深。

      尤其是“到店”+“到家”的融合,讓美團(tuán)的基本盤越來越扎實(shí)。

      在經(jīng)過幾番激烈的博弈后,兩者之間的競(jìng)爭(zhēng)格局逐漸明朗。

      近日,抖音本地生活的到家業(yè)務(wù)“團(tuán)購(gòu)配送”(即抖音外賣),已正式歸入抖音電商的即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”中。

      雖然對(duì)用戶的使用體驗(yàn)似乎并沒有太大影響,但從流量曝光和業(yè)務(wù)體量上來看,抖音外賣還是出現(xiàn)了一定程度的收縮。

      這或許是因?yàn)槎兑粑茨軓耐赓u到家業(yè)務(wù)上獲得預(yù)期的巨大收益。因此從戰(zhàn)略上考慮,抖音適當(dāng)減少了對(duì)該業(yè)務(wù)的投入。

      據(jù)雪豹財(cái)經(jīng)社消息,抖音生活服務(wù)與美團(tuán)到店業(yè)務(wù)的核銷前GTV(總交易額)長(zhǎng)期穩(wěn)定在大約1比2的水平。

      顯然,憑借著扎實(shí)的基本盤,以及不斷加強(qiáng)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),美團(tuán)已經(jīng)初步守住了領(lǐng)頭羊的位置。

      不過,這不意味著美團(tuán)能夠就此高枕無憂。

      為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,實(shí)現(xiàn)更為健康穩(wěn)定的增長(zhǎng),美團(tuán)還需要進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,滿足消費(fèi)者的多樣化需求,在本地生活市場(chǎng)的棋盤上,謹(jǐn)慎下好每一枚棋子。

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