高定珠寶在線“下凡”,雙11我在直播間搶高貨
相信很多大家對高定珠寶在線“下凡”,雙11我在直播間搶高貨還不知道吧,今天菲菲就帶你們一起去了解一下~.~!
珠寶的線上新消費
珠寶直播間,在過去很長一段時間里都是康楠的生活背景音。
“厚就越不透,非常飽滿的一塊翡翠”“這塊料比較厚重,更適合做立體的小龍手”“這個級別的料子咱們高老師應該要親自動手了”。
屏幕上,鏡頭從翡翠成品移到玉石原料特寫,主播依次介紹每塊原料各適合雕刻什么題材??甸獣谂紶柭牭礁信d趣的介紹時看眼屏幕,也會在看到心儀的設計初稿時適當互動詢價。
自從兩年前,他在直播間定制過一塊未鑲嵌的小把件后,每天都習慣性的跳轉在各個珠寶直播間。
而在當下高貨珠寶的直播間,每天各個時段都會有一批收藏發(fā)燒友,等待符合自己眼緣的寶貝。
直播間在很多情況下,能最快破除消費者和商家之間的距離感,雙十一來臨,開始有越來越多人,在直播間挑選高貨珠寶。
年輕人的第一件高定,
出自玉石直播間
每有人選擇到直播間定制翡翠,都會講一個不同的故事。
有的客戶會要求用一塊同樣的料子,做出三顆直徑相同的珠子,分送給家里的三個孩子寓意“掌上明珠”。
有的客戶會在原材料和雕刻上都有特殊要求,選用黃綠白三色一體的玉石,雕刻上一家三口屬相融合圖案作為吊墜;還有人想在作品的背面,雕刻上姥姥家堂屋掛了很多年的“?!弊帧?/p>
家庭和愛的傳遞,是最為常見的主題,能夠輩輩傳承下去的翡翠玉石,就是這些故事最好的載體。
不同消費者在定制翡翠上都有不同的需求,但他們注意到佳佳翡翠的共同原因,都是因為品牌的作品風格與眾不同。
佳佳翡翠從2004年成立到今天,作為翡翠新中式美學的品牌,背靠廣東四會、平洲、揭陽幾個全國最大的翡翠產業(yè)集群。作品的最大特點,就是翡翠的材料和現(xiàn)代雕刻手法的結合,每件作品,都是經過傳統(tǒng)材料和學院派雕刻審美融合的產物。
如果說原材料是一件作品的載體,那佳佳翡翠的創(chuàng)意和題材,就是在雕刻的過程中逐漸為一件作品注入靈魂。
“海的女兒”是品牌最有代表性也最出圈的作品。
一塊產自緬甸廠礦的黃加綠翡翠原石,按外行視角來看,一塊玉應該去掉黃色的天然棉絮再雕刻,但在玉雕師的視角來看,這些所謂的“瑕疵”實際是這塊原石最大特點。
在最終成品中過,黃色棉絮變成了人物金色的長發(fā)。尊重材料,釋放翡翠的特性,才是佳佳翡翠作品最顯著的風格。
風格的獨樹一幟,讓佳佳翡翠很快通過視頻和直播間,吸引到了的一批忠實粉絲。
創(chuàng)始人高嘉從兢兢業(yè)業(yè)的手藝人起步到一手建立品牌,在翡翠行業(yè)做了21年,也是在5年前品牌走進直播間才慢慢注意到:對中高端翡翠感興趣、并傾向新穎題材的年輕翠友越來越多。
“過去是35-55歲來定制的比較多,現(xiàn)在通過直播間年齡向下能拉到25歲。他們來定制的題材有很多,比如前陣大火的某國產游戲里的主角?!?/p>
客群的廣泛,加上和年輕群體的不斷接觸,也在幫助品牌越來越年輕化,題材越來越新穎。
抖音電商的直播間,成為品牌了解客戶、維持產品更新速度、加深和用戶連接的第一線戰(zhàn)場,商家能最高效直接地和客戶溝通交流,消費者也能最直觀捕捉到自己想要的東西。
佳佳翡翠的兩條產品線,定制和自主研發(fā),能以相輔相成的狀態(tài)在抖音電商上滿足不同年齡的受眾和需求。
“我們做好的成品是有限的,客戶可以作為參照,選題材和原材料進行定制。”
一塊原料什么樣,用同樣原料雕刻出來的成品什么樣,你有什么樣的想法,想做什么題材,幾句話之間就能開始付下定金,著手設計草圖。
按這樣的模式,在直播間,也能快速完成一場玉石的私人定制。
直播,雙方都能最快獲得反饋的方式
線上定制對潛在消費者來說,最難解就是信任問題,尤其是佳佳翡翠這類單價偏高的高貨翡翠品牌。
線下和線上購買珠寶的最大差異,很多時候并不是因為款式和價錢等客觀因素,真正的差異,是“能否看得見摸得著”帶來的信任度。
在社會學中,信任被認定為一種依賴關系,并可以隨著時間不斷加強。
抖音電商平臺給予了佳佳翡翠“大師店”的認證,品牌也擁有了新客戶高信任度的良好開始。
“身份和標簽的認證對我們有很大價值,連發(fā)貨方面都會便捷很多?!痹诩尤攵兑綦娚唐脚_后,佳佳翡翠的定制版塊已經實現(xiàn)了業(yè)務量翻倍。
從香農世家到成就產業(yè)鏈的“香三代”
如果把目光投向廣東西南沿海地區(qū),那有一片土地承載了1500年的沉香歷史。
被稱為“中國沉香之鄉(xiāng)”的茂名電白區(qū),作為國內天然沉香的中心分區(qū)之一,千年以來對外輸出了無數(shù)沉香,也養(yǎng)育了一代代香農。到了今天,電白區(qū)已然形成了一條集種植、開采、生產加工、銷售為一體的成熟產業(yè)鏈。
隨著幾輩人都生長在這里的95后丹丹,是名副其實的“沉香女兒”。
家里從爺爺輩起就開始做香農,但是當時產業(yè)規(guī)模小,又處在種植技術的探索期,后隨著政府的扶持家里和產業(yè)才慢慢好起來。從丹丹的父親一輩開始,逐漸研發(fā)種植技術,慢慢種樹、囤下基礎貨源,到了她這里,已經算得上“香三代”,任務變成了銷售為主——把家里的沉香賣出去。
回憶起在互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達的年代,都要靠商家自己跑展會找銷路,丹丹記得那個時候爸爸常常背著一個書包,坐著火車出門到處去找客戶。
沉香和其他品類還不大一樣,有的品類要放越久越好,有的產品需要等足夠大的料子才能做出來,高質量的沉香需要有足夠的資源量,更需要時間的沉淀,有時一個月都未必開得了一單。
直到2021年9月的時候,丹丹發(fā)現(xiàn)身邊有別的商戶在抖音電商做直播,本著試一試的心態(tài),開啟了線上銷售的初章。
丹丹的“沉香女兒”賬號第一場直播,就體驗了線上直播的魔力。
“第一次直播賣了23400元,當時真的非常震撼,發(fā)現(xiàn)原來沉香也可以通過銷售來直播的?!?/p>
【沉香女兒珍藏閣】以賣高端沉香為主,作為有根有底的香農家族,她只賣產業(yè)鏈中品質最好的那批,而這種高品質也在一次次直播中,讓她不斷積累下來了一些老客戶。
過去做線下生意難的原因,一方面是沉香貨要囤,也要等待合適的顧客,多年以來銷售都要靠“緣分”。在入駐抖音電商平臺后,丹丹知道沉香的小眾特性,索性直接從“新手小白沉香科普”著手。在直播間從小的熏香開始講,再到慢慢普及串珠。
先讓大家知道沉香是什么,再讓大家對沉香感興趣,做好了沉香知識的科普,大家才能更清楚丹丹賣的沉香的價值。時間久了,客戶就會建立起一定的信任基礎。
同時為了讓更多人了解沉香,喜歡沉香,丹丹仔細挑選了直播間主打的入門產品——綠棋留疤,香型奔放,顆粒大紋理足,算是高端沉香中性價比很高的款式。
“也算是征服消費者吧,現(xiàn)在我們主要是做老客戶生意,復購率超強,有時候我都覺得他們有點瘋狂?!?/p>
在參與【抖音電商雙11好物節(jié)】珠寶黃金品類日活動的時候,丹丹直播間營業(yè)額就直接翻了5倍。
丹丹的直播間平時沒有什么固定上新,畢竟好的產品需要積累,在這次雙11里,丹丹準備拿出和爸爸之前砸下千萬資金囤下來的:白棋蟲漏圓珠。
在定價之前,丹丹在競價、檢查、質檢后方方面面考慮了很多才決定了最終定價。
“這批賣完以后都沒有和這個一模一樣的了,下單后產品會送到抖音官方指定的QIC中心再進行質檢,然后才能送到客戶手上?!?而在茂名,現(xiàn)在幾乎每個沉香賣家都開始擁抱線上,探索直播銷售的模式。
當?shù)さけ粏柤爸辈ラg有沒有淡季旺季的時候,她回答:只要我產品夠好,堅持初心,每一天都是我的旺季。
手藝人傳承人走進直播間,
珠寶文玩不再是小眾興趣
為什么珠寶文玩系列商品在如今已經不是小眾興趣?
在互聯(lián)網(wǎng)不甚發(fā)達的時期,翡翠玉石、珠寶、沉香,都需要緊貼固定地域和產業(yè)帶,依靠傳統(tǒng)的銷售方式和獲客渠道。也由于消費門檻高的特性,這些品類在過去更依賴線下場景。
同時,對很多消費者來說,買珠寶文玩的最大門檻,實際是買珠寶之前先要懂珠寶。
抖音平臺,就成為了產業(yè)帶源頭商家,和消費者之間能直接交流的高效渠道。
過去想要定制珠寶,消費者需要每個設計步驟都反復登門。如果想要買最純正的沉香,就要親自去到類似于茂名這樣的產地。如今無論是想了解相關知識、想知道高貨有什么樣的衡量標準、還是能最快搶到想要的原材料,都只需要在直播間提問互動就可以得到解答。
珠寶文玩的受眾,也不局限于曾經的中老年群體,蹲守珠寶直播間的年輕人也變得越來越多。
新中式,也開始成為新一代的流行文化。
平時喜歡看佳佳翡翠直播間的消費者,日常也會溜達看看別的玉石品牌,比如,看一看@凱百瑞的直播間,跟著品牌上新節(jié)奏,購買明星同款的玉石配飾。
不同的消費者,在珠寶選擇上也有不同的偏好,有人傾向翡翠玉石冰透種,也就有人唯獨喜歡綠松石。線下珠寶并不常見的種類,卻能在直播間挖到原礦采石的精品好貨。
以@品眾綠松石為例,在走向直播間后,憑借款式創(chuàng)新,早早實現(xiàn)了從文玩大哥到90后女性群體的消費破圈。抖音電商的新中式賽道有自己的“蒂芙尼藍”,而@品眾綠松石也在抖音電商平臺收獲了數(shù)個有辨識度的大熱爆款。
更適合女性群體的設計,定向收攬客戶
抖音電商平臺的珠寶類目中,不乏通過商家的創(chuàng)新從而吸引到更多女性向群體的品牌。
曾作為行業(yè)代表,上過央視節(jié)目的文玩設計品牌@山木集,就以傳統(tǒng)文化為基礎,結合時尚設計,通過山川四季、煙雨湖海、四時風物,歷史經典名句解析,結合當代審美,重構、設計產品色彩氛圍等,變成更適合女性的“可穿搭文玩首飾”。
在抖音電商平臺的扶持和見證下,山木集在2022年-2024年間穩(wěn)居抖音電商木作類目TOP1,他們覺得,通過內容電商尋找有興趣的消費者,自己未來無論在品牌還是產品上,都還有很大的發(fā)展空間。
以佩戴為主的文玩飾品
很多消費者喜歡中高端玉石的原因,也并不僅僅因為新中式文化的盛行和佩戴美觀。
一系列珠寶文玩產品基于原材料特殊性,只有少量存貨,甚至于很多都是孤品。消費者既是基于興趣購買,也能同時獲取珠寶文玩的稀缺性附加值。
消費者在不斷了解新中式珠寶的過程中,也會在抖音電商發(fā)現(xiàn)新的品牌。同時,平臺的先鑒后發(fā)機制,也能極大程度上解決消費者的購買顧慮。
數(shù)據(jù)就是受眾認可的最直觀體現(xiàn),在「抖音商城雙11好物節(jié)」珠寶黃金品類日期間,相關商品成交額較去年同期增長125%,成交額超千萬的直播間場次同比去年同期增長188%。
每個小眾文化,都有大眾化的潛質。興趣,是讓小眾文化傳承下去的最好媒介。
消費者獲得心儀商品,商家促動銷量的同時也帶動了地方產業(yè)鏈發(fā)展,平臺搭好場子獲取了更多優(yōu)秀創(chuàng)作者和內容,小眾興趣的大眾化,最終促成了一場線上線下結合的正循環(huán)。
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