關(guān)于網(wǎng)約車司機(jī)背也要把乘客背上20樓？平臺(tái)回應(yīng)：不會(huì)這樣要求,這個(gè)很多人還不知道，今天瀾瀾給大家說一說，現(xiàn)在讓我們一起來看看哈~！

近日，一名網(wǎng)約車司機(jī)與平臺(tái)客服的對(duì)話在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。

當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī)問，如果乘客下單的終點(diǎn)是20樓，要把乘客背到20樓嗎？客服則回答，是，并表示“我確定”，“只要定位的目的地到達(dá)之后，司機(jī)師傅才算正常完成訂單”。

據(jù)華商報(bào)大風(fēng)新聞，很多網(wǎng)友在網(wǎng)上追問涉事的網(wǎng)約車平臺(tái)是哪個(gè)？有網(wǎng)友回答是中交出行。而中交出行平臺(tái)一位客服人員稱，平臺(tái)會(huì)保障司機(jī)師傅的利益，重視司機(jī)師傅們的意見和建議，問題核實(shí)后，會(huì)對(duì)當(dāng)事客服作出處罰。

5月10日，瀟湘晨報(bào)記者撥通了中交出行平臺(tái)的客服電話。一名工作人員表示，目前公司正在針對(duì)網(wǎng)上的事情進(jìn)行核實(shí)處理。“我們致力于給司機(jī)和乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”

記者追問，是否會(huì)要求司機(jī)將乘客背上20樓，該工作人員解釋，“我們確實(shí)是沒有這樣的活動(dòng)的，不會(huì)要求司機(jī)去做這樣的事情。”

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